共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか？ 専門家 まず、Authentica...

デバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されない場合の問題 初心者 私のデバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されないことが多いのですが、何が原因なのでしょうか？ 専門家 デバイスのモデル名やシリアル番...

「オフラインで使用可能」にしたはずが勝手に解除されるアイコンの謎 初心者 OneDriveで「オフラインで使用可能」に設定したはずなのに、気づいたらアイコンが解除されていることがあるんですけど、これってどういうことですか？ 専門家 それは、...

クラウドストレージのサインインポリシー確認法に関する質問 初心者 OneDriveやSharePointにサインインする際のポリシーを確認するにはどうすればいいですか？ 専門家 サインインポリシーは、管理者が設定するもので、通常はMicro...

共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いている理由と操作の注意 初心者 共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いているのはなぜですか？ 専門家 「鎖と雲のマーク」は、そのフォルダが共有されていることを示しています。鎖の部分はセキュリティや権限管...

社外Wi-FiからSharePointにアクセスしようとして拒否される理由と対策 初心者 社外のWi-Fiを使ってSharePointにアクセスしようとしたら、拒否されてしまいました。どうしてでしょうか？ 専門家 社外のWi-Fiからのアク...

Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはスマホのインターネット接...

「パスワードレスサインイン」の概要と利点 初心者 「パスワードレスサインイン」って何ですか？それを使うメリットはあるのでしょうか？ 専門家 「パスワードレスサインイン」は、パスワードを使わずにログインできる方法です。主なメリットは、セキュリ...

Intuneデバイス登録エラーの解消についての会話 初心者 インターネットプロキシ環境でIntuneデバイスを登録するとエラーが出るんですが、どうすればいいですか？ 専門家 プロキシ設定が正しくないことが多いです。まずは、プロキシの設定を確...