トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】一時ファイルによる同期エラー自動削除の手順

一時ファイルが原因で同期エラーが多発する時の自動削除について 初心者 OneDriveやSharePointで作業をしていると、一時ファイル(~$ファイル)が原因で同期エラーが起きることがあります。これを自動で削除する方法はあるのでしょうか...
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【OneDrive-SharePoint】ポータルサイトで設定更新が進まない理由と対処法

ポータルサイトアプリで「デバイスの設定を更新してください」から進まない理由 初心者 ポータルサイトアプリを使っていると、「デバイスの設定を更新してください」というメッセージが出て進まなくなることがあるんです。これはどういうことですか? 専門...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイを有効にする設定手順

OneDriveの設定画面で「アイコンオーバーレイ」を有効にする項目についての質問 初心者 OneDriveの設定画面で「アイコンオーバーレイ」を有効にする項目って何ですか?どうやって使うのか知りたいです。 専門家 アイコンオーバーレイは、...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointライブラリで南京錠マークが出る時の権限確認手順

SharePointライブラリで「南京錠(鍵)マーク」が出る時の権限確認 初心者 SharePointライブラリにあるファイルに南京錠のマークが付いているんですが、これはどういう意味ですか? 専門家 南京錠のマークは、そのファイルやフォルダ...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive古いバージョンでサインイン不可の対処法

OneDriveのバージョンが古いためのサインイン不可についての質問と回答 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「バージョンが古いためサインインできません」と表示されました。どうすれば良いですか? 専門家 そのメッセージは、...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン情報の削除手順と完全リセット方法

OneDriveログイン情報の削除と完全リセットについての質問と回答 初心者 OneDriveのログイン情報を削除したいんですが、どうすればいいですか? 専門家 OneDriveのログイン情報を削除するには、まず設定を開き、「アカウント」セ...
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【OneDrive-SharePoint】緑の塗りつぶしチェックマーク解除手順とPC容量確保法

「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除してPC容量を空ける方法に関する質問 初心者 OneDriveの「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除すると、PCの容量が空くって本当ですか?それをどうやってやるのか知りたいです。 専門家 はい、「緑の...
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【OneDrive-SharePoint】青い回転矢印が続く時のチェック項目と対処法

OneDriveの同期アイコンが「青い回転矢印」のまま一日中変わらない時のチェック項目 初心者 OneDriveの同期アイコンが「青い回転矢印」のまま変わらないのですが、何を確認すればいいですか? 専門家 まずはインターネット接続を確認して...
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【OneDrive-SharePoint】退職・休職時のOneDriveサインイン停止手順と注意点

従業員の退職・休職に伴うOneDriveサインイン停止についての質問と回答 初心者 従業員が退職した場合、OneDriveへのサインインはどうなりますか? 専門家 退職した従業員のOneDriveへのサインインは、通常、アカウントが無効化さ...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と注意点

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか? 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...