「サーバー上のファイルと競合しています」アイコンの解消プロセスに関するQ&A 初心者 OneDriveで「サーバー上のファイルと競合しています」というアイコンが出たのですが、どうすれば解消できますか？ 専門家 このアイコンは、ローカルのファ...

信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか？ 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...

同期中アイコンの原因についてのQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの中身を書き換えていないのに「同期中」アイコンが出るのはどうしてですか？ 専門家 「同期中」アイコンが表示される理由はいくつかあります。ファイルの...

セーフモードで起動したPCからの多要素認証サインイン方法 初心者 セーフモードで起動したPCから多要素認証を使ってサインインするには、どうしたらいいのですか？ 専門家 セーフモードでは、通常の環境とは異なるため、多要素認証を伴うサインインが...

OneDriveで「接続中にエラーが発生しました」についての質問と回答 初心者 OneDriveを使っていると、「接続中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されることがあります。これってどういう意味ですか？ 専門家 そのメッセージ...

組織アカウントと個人用アカウントの違いについて 初心者 OneDriveやSharePointを使うときに、組織アカウントと個人用アカウントの違いがよくわからないんです。どういった点に注意すればいいですか？ 専門家 組織アカウントは会社や団...

デバイス準拠ポリシー違反「自動ロックまでの時間」の修正方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、デバイス準拠ポリシー違反の警告が出ることがあります。特に「自動ロックまでの時間」の設定が問題になることが多いで...

MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...

OneDrive「サインインを処理しています」で止まる 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「サインインを処理しています」で止まってしまうのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、インターネットの接続状況やブラウザ...

アップロードが遅い？OneDriveの「帯域幅の制限」設定が影響しているかも 初心者 OneDriveにファイルをアップロードしようとしていますが、すごく遅いです。これは「帯域幅の制限」設定が原因なんでしょうか？ 専門家 はい、「帯域幅の制...