OneDriveのアイコンが「グレーの雲」から変わらず同期が開始されない時の疑問 初心者 OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になっているんですが、同期が始まらないのはどうしてですか？ 専門家 「グレーの雲」のアイコンは、OneDri...

OneDriveの設定画面で「アイコンオーバーレイ」を有効にする項目についての質問 初心者 OneDriveの設定画面で「アイコンオーバーレイ」を有効にする項目って何ですか？どうやって使うのか知りたいです。 専門家 アイコンオーバーレイは、...

クラウド上のファイルを直接編集している最中に同期が止まる保存トラブルについて 初心者 OneDriveやSharePointでクラウド上のファイルを直接編集しているときに、同期が止まってしまうことがあります。これってどういうことですか？ 専...

OneDriveアイコンに「！」マークが出て「アクションが必要」な時の内容について 初心者 OneDriveのアイコンに「！」マークが表示されているんですが、これはどういう意味ですか？何か問題があるんでしょうか？ 専門家 アイコンに「！」マ...

シングルサインオン（SSO）が機能しない時の解決 初心者 シングルサインオン（SSO）が機能しない場合、どのように対処すればいいのでしょうか？ 専門家 まず、ユーザー名やパスワードが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、...

チェックを入れたのに反映されない場合の対処法 初心者 OneDriveで「同期するフォルダを選択」にチェックを入れたのに、なぜかそのフォルダが反映されないことがあります。どのように対処すれば良いですか？ 専門家 まず、OneDriveを再起...

OneDriveを外部ストレージに置いたときのアイコン消失について 初心者 外部ストレージにOneDriveを置くと、アイコンが消えることがあると聞きました。なぜそうなるのでしょうか？ 専門家 外部ストレージにOneDriveを設置すると、...

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか？ 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...

OneDriveのバックアップ対象外のフォルダにあるアイコンの表示ルールについて 初心者 OneDriveのバックアップ対象外のフォルダにアイコンが表示されるルールは何ですか？ 専門家 OneDriveのバックアップ対象外のフォルダには、通...