トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ファイル削除予約アイコンの動作とキャンセル方法

ファイルの「削除予約」状態を示すアイコンの動作とキャンセルについて 初心者 OneDriveやSharePointでファイルが「削除予約」状態になった時、どんなアイコンが表示されるのか、またその状態をキャンセルする方法が知りたいです。 専門...
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【OneDrive-SharePoint】WindowsのログインパスワードとOneDrive不一致の原因と対処法

WindowsのログインパスワードとOneDriveの不一致について 初心者 OneDriveを使うときに、WindowsのログインパスワードとOneDriveのパスワードが違うことがあるのですが、どうしてですか? 専門家 Windowsの...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と注意点

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか? 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...
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【OneDrive-SharePoint】Intuneでデバイス認識が失敗する原因と対処法

デバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されない場合の問題 初心者 私のデバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されないことが多いのですが、何が原因なのでしょうか? 専門家 デバイスのモデル名やシリアル番...
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【OneDrive-SharePoint】組織アカウントと個人用アカウントの混同を避けるコツ

組織アカウントと個人用アカウントの違いについて 初心者 OneDriveやSharePointを使うときに、組織アカウントと個人用アカウントの違いがよくわからないんです。どういった点に注意すればいいですか? 専門家 組織アカウントは会社や団...
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【OneDrive-SharePoint】社外ネットワークからのSharePointサインイン手順解説

社外ネットワークからのSharePointサインイン許可に関するQ&A 初心者 社外のネットワークからSharePointにサインインすることはできますか?それには何か特別な設定が必要なのでしょうか。 専門家 はい、社外ネットワークからSh...
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【OneDrive-SharePoint】複数組織アカウントのサインイン切替手順解説

複数の組織アカウントを切り替えるサインイン法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、複数の組織アカウントを持っています。簡単にアカウントを切り替える方法はあるのでしょうか? 専門家 はい、OneDriv...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointでPDF閲覧時のサインイン対処法とコツ

SharePointでPDF閲覧時にサインインを求められるについての質問と回答 初心者 SharePointでPDFを見ようとしたら、サインインを求められました。なぜそうなるのですか? 専門家 SharePointに保存されているPDFファ...
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【OneDrive-SharePoint】組織管理デバイス表示時の対応手順と注意点

「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示された時の対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味で...
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【OneDrive-SharePoint】スマホ紛失時のアカウント保護手順と注意点

認証用スマホを紛失した際に最優先でやるべきアカウント保護の手順 初心者 認証用スマホを失くしたら、まず何をすればいいですか? 専門家 まずは、アカウントのパスワードを直ちに変更してください。これにより、他人がアカウントにアクセスするのを防げ...