トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダーの場所変更時の認証手順と注意点
OneDriveの「フォルダーの場所を変更」に伴う認証についての質問 初心者 OneDriveのフォルダーの場所を変更したいのですが、その際に認証が必要になる理由は何ですか？ 専門家 フォルダーの場所を変更すると、OneDriveは新しい場...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】青い回転矢印が続く時のチェック項目と対処法
OneDriveの同期アイコンが「青い回転矢印」のまま一日中変わらない時のチェック項目 初心者 OneDriveの同期アイコンが「青い回転矢印」のまま変わらないのですが、何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはインターネット接続を確認して...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順
TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか？ 専門家 TPM（Trusted Platform Module）エラーは、セ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順
2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証で「サインイン状態を保持」しない原因と対処法
多要素認証の「サインイン状態を保持しますか？」が効かない原因について 初心者 多要素認証を使っているのに、「サインイン状態を保持しますか？」が効かないことがあるんです。これはどうしてですか？ 専門家 「サインイン状態を保持しますか？」が効か...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveキャッシュフォルダ削除の手順と注意点
OneDriveのキャッシュフォルダが肥大化して同期を妨げている時の削除法についての質問 初心者 OneDriveのキャッシュフォルダが大きくなってしまって、同期がうまくいかないのですが、どうすれば削除できますか？ 専門家 OneDrive...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】エクスプローラーでの同期アイコン表示設定方法
エクスプローラーの「ナビゲーションウィンドウ」の同期アイコン表示設定についての質問 初心者 OneDriveの同期アイコンがエクスプローラーのナビゲーションウィンドウに表示されないことがあるんですが、どうすれば設定できますか？ 専門家 同期...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タスクバーでアイコンを常に表示する設定手順
タスクバーコーナー溢れ設定についての質問 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンをタスクバーに常に表示させるにはどうすればいいのですか？ 専門家 タスクバーの設定で「常に表示」にするオプションを選ぶ必要があります。具体的に...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneポータルで重複デバイスを削除する手順
Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複している時の削除手順についての質問 初心者 Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複しています。どうやって削除すればいいですか？ 専門家 まず、Intuneポータルサイトにログインして...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】0KBファイルが引き起こす同期ループの特定と削除方法
0KBのファイルによる同期ループの解消方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、「0KBのファイル」が原因で同期ループが発生してしまっています。どうやって特定して削除すればいいのでしょうか？ 専門家 まず、「...