トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド

SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか? 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
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【OneDrive-SharePoint】システム管理者への具体的な問い合わせ手順とは

システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...
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【OneDrive-SharePoint】Windows Update後のOneDriveサインイン要求への対処法

Windows Update後のOneDriveサインイン要求に関するQ&A 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveにサインインするように求められるのはなぜですか? 専門家 Windows Update後にOneDr...
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【OneDrive-SharePoint】PC動作が重い時の原因と切り分け手順

PCの動作が重い時の切り分け方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、アイコンが「処理中」のままになって、PCの動作が重くなることがあります。どうすればいいですか? 専門家 まず、アプリケーションやシステムのリソー...
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【OneDrive-SharePoint】秘密度ラベル適用後の同期停止原因と対処法

ファイルに「秘密度ラベル」を適用した直後に同期が止まる権限不備について 初心者 OneDriveでファイルに「秘密度ラベル」を適用したら、急に同期が止まってしまったんですが、どうしてですか? 専門家 それは権限に関する問題が原因です。秘密度...
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【OneDrive-SharePoint】PCスリープ復帰後のOneDrive同期再開手順

PCスリープ復帰後にOneDriveが「オフライン」のまま同期再開しない問題について 初心者 PCをスリープ状態から復帰させた後、OneDriveが「オフライン」のままで同期が再開しないことがあります。これはどうしてでしょうか? 専門家 こ...
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【OneDrive-SharePoint】無効な文字によるエラーアイコンの特定方法と対処法

ファイル名に「無効な文字」が含まれているときのエラーアイコンの特定 初心者 OneDriveやSharePointでファイルをアップロードしようとしたら、「無効な文字」が含まれているというエラーが出ました。これって具体的にどういうことですか...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と注意点

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか? 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...
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【OneDrive-SharePoint】ショートカット削除後の同期アイコン残像対処法

ショートカットを削除しても同期アイコンの残像が消えない時の対処 初心者 ショートカットを削除したのに、OneDriveの同期アイコンがまだ残っています。どうすれば消せますか? 専門家 まず、OneDriveの設定を確認してください。タスクバ...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンに「最終更新:数日前」と表示される原因と対処法

OneDriveアイコンにマウスを合わせると「最終更新:数日前」のままの時の疑問 初心者 OneDriveアイコンにマウスを合わせたら「最終更新:数日前」って出てくるんですけど、これってどういう意味なんですか? 専門家 「最終更新:数日前」...