トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠フラグをリセットする手順解説

OneDriveの同期が始まらない時のリセット法 初心者 OneDriveでデバイス準拠フラグが「不明」のまま同期が始まらないのですが、どうすればいいですか? 専門家 デバイス準拠フラグが「不明」となっている場合、まずはOneDriveの設...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointのURLは正しいのにログインできない時の対処法

SharePointのURLが正しいのにログインできない理由 初心者 SharePointのURLが正しいのに、どうしてもログインできません。何が原因でしょうか? 専門家 考えられる理由はいくつかあります。まず、アカウントの認証情報が正しい...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】無効な文字によるエラーアイコンの特定方法と対処法

ファイル名に「無効な文字」が含まれているときのエラーアイコンの特定 初心者 OneDriveやSharePointでファイルをアップロードしようとしたら、「無効な文字」が含まれているというエラーが出ました。これって具体的にどういうことですか...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】共有フォルダに「鎖と雲」マークの理由と操作時の注意点

共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いている理由と操作の注意 初心者 共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いているのはなぜですか? 専門家 「鎖と雲のマーク」は、そのフォルダが共有されていることを示しています。鎖の部分はセキュリティや権限管...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのアクセス権許可問題と対処法

Mac版OneDriveで「アクセス権の許可」を求められて同期が止まる不具合についての質問 初心者 Mac版OneDriveを使っているのですが、ファイルの同期が止まってしまい、「アクセス権の許可」を求められるメッセージが出ます。この問題は...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Edgeプロファイル同期とデバイス情報リセット手順

Edgeのプロファイル同期とデバイス準拠情報の紐付けリセット法について 初心者 Edgeのプロファイル同期って何ですか?また、デバイス準拠情報の紐付けリセット法についても教えてください。 専門家 Edgeのプロファイル同期は、Microso...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】バッテリー節約機能がOneDrive同期に与える影響とは

OneDriveとバッテリー節約機能の関係 初心者 Windowsの「バッテリー節約機能」をオンにすると、OneDriveの同期が止まるって本当ですか?その理由を知りたいです。 専門家 はい、正しいです。Windowsのバッテリー節約機能が...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】職場PCでの個人アカウント制限確認方法と注意点

職場PCでの個人アカウント制限についての質問と回答 初心者 職場のPCで個人のOneDriveアカウントを使うことに制限はありますか? 専門家 多くの職場では、セキュリティや業務管理の観点から、個人のOneDriveアカウントを制限していま...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ネットワーク未接続時のアイコン「グレー」対策設定方法

ネットワーク未接続時のアイコンが「グレー」になるのを防ぐ設定について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、ネットワーク未接続のときにアイコンがグレーになってしまいます。これを防ぐ設定ってあるんですか? 専門家 はい...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法

多要素認証(MFA)の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか?何か原因があるのでしょうか? 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...