トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFAが通らない!会社スマホOSアップデート後の対処法

OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA(多要素認証)が通らなくなりました。どうすればいいですか? 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...
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【OneDrive-SharePoint】ネットワーク未接続時のアイコン「グレー」対策設定方法

ネットワーク未接続時のアイコンが「グレー」になるのを防ぐ設定について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、ネットワーク未接続のときにアイコンがグレーになってしまいます。これを防ぐ設定ってあるんですか? 専門家 はい...
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【OneDrive-SharePoint】エクスプローラーでの同期アイコン表示設定方法

エクスプローラーの「ナビゲーションウィンドウ」の同期アイコン表示設定についての質問 初心者 OneDriveの同期アイコンがエクスプローラーのナビゲーションウィンドウに表示されないことがあるんですが、どうすれば設定できますか? 専門家 同期...
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【OneDrive-SharePoint】条件付きアクセスでの場所制限回避の手順とコツ

条件付きアクセスによる場所制限の回避についての質問 初心者 OneDriveやSharePointで条件付きアクセスによる場所制限がかかっていると、特定の場所からしかアクセスできないと聞きました。これを回避する方法はありますか? 専門家 条...
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【OneDrive-SharePoint】PCの準拠チェックログ確認手順とコツ

########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか? 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...
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【OneDrive-SharePoint】「同期中」アイコンが出る理由と対処法の解説

同期中アイコンの原因についてのQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの中身を書き換えていないのに「同期中」アイコンが出るのはどうしてですか? 専門家 「同期中」アイコンが表示される理由はいくつかあります。ファイルの...
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【OneDrive-SharePoint】システム管理者への具体的な問い合わせ手順とは

システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...
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【OneDrive-SharePoint】フォルダ開くたび「読み込み中」アイコン対策法

フォルダを開くたびにアイコンが「読み込み中」になるのを防ぐ方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、フォルダを開くたびにアイコンが「読み込み中」になってしまうことがあります。これを防ぐ方法はありますか? 専門家 は...
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【OneDrive-SharePoint】Windows Defenderでの認証通信ブロック確認手順と対処法

Windows Defenderファイアウォールによる認証通信ブロックの確認に関するQ&A 初心者 Windows Defenderファイアウォールが、OneDriveやSharePointの通信をブロックしているかどうかを確認するにはどう...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveアカウント切り替え時のアイコン二重表示の対処法

OneDriveのアカウント切り替え時のアイコン二重表示について 初心者 OneDriveのアカウントを切り替えたときに、アイコンが二重に表示されることがあるのですが、これはどういうことですか? 専門家 その現象は、アカウント切り替え時に発...