トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】容量制限超過時の警告内容と対処法

########################容量制限を超えた時の警告内容と対処法 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを保存していると、容量制限を超えた時にどんな警告が出るのですか? 専門家 容量制限を超えると、通常...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉対処法

セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉について 初心者 セキュリティソフトのバックアップがOneDriveの同期マークに影響を与えることはありますか? 専門家 はい、セキュリティソフトのバックアップ機能がOneD...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】同期アイコンの「!」表示の原因と修正手順

同期アイコンの右下に「!」が出て「設定を修正してください」となる原因 初心者 OneDriveの同期アイコンの右下に「!」が表示されて、「設定を修正してください」と出るのはどういう意味ですか? 専門家 それは、OneDriveが正常に同期で...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デスクトップに「OneDriveのショートカット」を自作する手順

デスクトップに「OneDriveのショートカット」アイコンを自作する方法について 初心者 OneDriveのショートカットアイコンをデスクトップに作りたいんですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveを開いて、右クリックし...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】システム管理者に一時的なパスコードを依頼する手順

一時的なパスコード(TAP)を発行してもらうには? 初心者 一時的なパスコード(TAP)をシステム管理者に発行してもらう方法はどうすればいいですか? 専門家 システム管理者に発行を依頼する際は、まず自分のIDや必要な理由を明確に伝えることが...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート

多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか? 専門家 多要素認証(MFA)は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】社内共有PCでの同期干渉対策と手順

社内の共有PCでの同期プロセスの干渉に関する質問と回答 初心者 社内の共有PCを使っているのですが、他のユーザーのOneDriveの同期プロセスが残っていて、私のファイルの同期に干渉しています。どうすればいいでしょうか? 専門家 まず、On...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】共有フォルダに「鎖と雲」マークの理由と操作時の注意点

共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いている理由と操作の注意 初心者 共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いているのはなぜですか? 専門家 「鎖と雲のマーク」は、そのフォルダが共有されていることを示しています。鎖の部分はセキュリティや権限管...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】認証用SMSが届かない時の代替手段とは

認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか? 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】アクティブでないデバイスの復旧手順ガイド

デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか?...