トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Excelのみファイルオンデマンドの不具合解決方法とは

Excelでファイルオンデマンドの状態アイコンが表示されない不具合について 初心者 Excelでファイルオンデマンドの状態アイコンが表示されないことに困っています。これって不具合なんですか? 専門家 はい、Excelでファイルオンデマンドの...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント保護のための重要な手順

「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか? 専門家 この...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】サインイン時の検証コード表示の違いと対処法

サインイン時に「検証コードを入力してください」が出る場合と出ない場合の違い 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに「検証コードを入力してください」というメッセージが出ることがありますが、これはどういう意味ですか...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが古いデザインの更新手順と注意点

同期アイコンが古いデザイン(旧同期クライアント)のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか? 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Teamsの「ファイル」タブ表示ラグ解消法と設定手順

Teamsアプリ内の「ファイル」タブとOneDrive同期の表示ラグを解消する方法に関するQ&A 初心者 Teamsアプリ内の「ファイル」タブで表示されるファイルの更新が遅れていて、OneDriveと同期がうまくいかないのですが、どうすれば...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA用QRコードが表示されない時の手動登録法解説

MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか? 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ショートカット削除後の同期アイコン残像対処法

ショートカットを削除しても同期アイコンの残像が消えない時の対処 初心者 ショートカットを削除したのに、OneDriveの同期アイコンがまだ残っています。どうすれば消せますか? 専門家 まず、OneDriveの設定を確認してください。タスクバ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法

多要素認証(MFA)の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか?何か原因があるのでしょうか? 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】会社所有と個人所有のデバイス制限の違いとは

########################デバイスの所有形態によるOneDrive & SharePointの制限 初心者 自分のデバイスが「会社所有」と「個人所有」の違いは何ですか?それによってOneDriveやSharePoint...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】外部共有SharePointへのサインイン手順と注意点

外部共有されたSharePointへのサインイン手順 初心者 外部から共有されたSharePointにサインインするには、どのような手順が必要ですか? 専門家 まず、共有されたリンクをクリックします。その後、Microsoftアカウントでサ...