トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠フラグをリセットする手順解説
OneDriveの同期が始まらない時のリセット法 初心者 OneDriveでデバイス準拠フラグが「不明」のまま同期が始まらないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 デバイス準拠フラグが「不明」となっている場合、まずはOneDriveの設...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】「同期制限アイコン」の原因と対処法まとめ
組織のポリシーによる同期制限アイコンについて 初心者 OneDriveやSharePointで「同期が制限されている」というアイコンを見たことがありますが、これはどういう意味ですか？ 専門家 そのアイコンは、組織のポリシーによってOneDr...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveの設定画面が開けない原因と対処法
OneDriveの設定画面が開けずサインインできない場合の相談 初心者 OneDriveの設定画面が開けずにサインインできません。どうすればよいですか？ 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。また、ブラウザのキャッ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】プロキシ環境下での認証トラブル回避の手順と注意点
プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか？ 専門家 プロキシ環境下では、認証情...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダーの場所変更時の認証手順と注意点
OneDriveの「フォルダーの場所を変更」に伴う認証についての質問 初心者 OneDriveのフォルダーの場所を変更したいのですが、その際に認証が必要になる理由は何ですか？ 専門家 フォルダーの場所を変更すると、OneDriveは新しい場...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】FIDO2セキュリティキーがOneDriveで認識されない時の対処法
OneDriveログイン時のFIDO2セキュリティキーの問題解決 初心者 OneDriveにログインする際、セキュリティキー（FIDO2）が認識されないことがあるのですが、何を確認すれば良いですか？ 専門家 まずは、セキュリティキーが正しく...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順
2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アイコン上のポップアップ説明の正しい読み方と注意点
ポップアップ説明の読み方について 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンにマウスを合わせた時に出るポップアップ説明は、どうやって読むのですか？ 専門家 ポップアップ説明は、アイコンに関連する機能や情報を簡潔に示しています。...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】青い雲アイコンの不具合原因と対処法
OneDriveとSharePointの同期アイコンの不整合について 初心者 OneDriveの同期アイコンが青い雲のままで、ファイルがローカルにある場合はどういうことですか？ 専門家 青い雲のアイコンは、ファイルがクラウドに保存されている...
未分類 【OneDrive-SharePoint】青い雲から白抜きの緑チェックに変わる原因と対処法
「青い雲」から「白抜きの緑チェック」へ勝手に変わる原因 初心者 OneDriveのアイコンが「青い雲」から「白抜きの緑チェック」に勝手に変わるのはなぜですか？ 専門家 「青い雲」はOneDriveがオンラインでファイルを保存していることを示...