トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】サインイン画面の入力不具合と対処法

OneDriveサインイン画面で入力を受け付けないについての疑問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、入力が受け付けられないことがあるのですが、どうしてでしょうか? 専門家 入力を受け付けない場合、ネットワークの問題やブラウ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法

ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA(多要素認証)を求められました。どうすればよいでしょうか? 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ファイルサイズ超過で同期不可アイコンの見分け方

ファイルサイズが大きすぎるために同期できないアイコンの判別 初心者 OneDriveでファイルを同期しようとしたら、「ファイルサイズが大きすぎる」というメッセージが表示されました。どのアイコンを見ればいいのか教えてもらえますか? 専門家 は...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】共同編集者アイコンの仕様と活用法解説

########################共同編集者アイコンの基本について 初心者 OneDriveやSharePointで共同編集をしていると、編集中の相手がいることを示す「共同編集者」アイコンが表示されるそうですが、これにはどんな...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】再起動後も消えない一時的なエラーの原因と対処法

OneDriveの「一時的なエラー」アイコンについて 初心者 OneDriveで「一時的なエラー」を示すアイコンが再起動しても消えない場合、どうすればいいですか? 専門家 その場合、まずはインターネット接続を確認してください。接続が不安定だ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップ設定手順とメリット

Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップを有効にする手順とメリット 初心者 Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップってどうやって有効にするの? 専門家 まず、Microsoft Au...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】「アカウントを準備しています」解消の手順とコツ

OneDriveの「アカウントを準備しています」が長い?その理由と対策 初心者 OneDriveを使い始めたのですが、「アカウントを準備しています」というメッセージが長くて困っています。どうしてこんなに時間がかかるのでしょうか? 専門家 「...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デスクトップ版の同期不一致原因と対処法

OneDriveとSharePointの同期不一致についての質問 初心者 OneDriveのWeb版では最新のファイルが見れるのに、デスクトップ版では更新されないことがあります。これってどういうことですか? 専門家 それは「同期不一致」と呼...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Office 2021とOneDriveの認証連携設定手順

Office 2021/2019とOneDriveの認証連携について 初心者 Office 2021や2019を使っているんですが、OneDriveとの認証連携って具体的にどういうことですか? 専門家 Office 2021/2019とOn...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Windows Update後のOneDrive同期エンジン修復手順

Windows Update後にOneDriveの同期エンジンが起動しなくなった時の修復方法 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveの同期ができなくなってしまいました。どうすれば修復できますか? 専門家 まず、One...