トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ファイルオンデマンドで同期遅延回避の手順とコツ

ファイルオンデマンドの同期遅延回避策 初心者 OneDriveの「ファイルオンデマンド」を有効にしたら、ファイルの同期が遅くなった気がします。これを改善する方法はありますか? 専門家 ファイルオンデマンドは、ストレージの使用を最適化する便利...
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【OneDrive-SharePoint】組織の誰かが既にサインイン中の対処法

OneDriveとSharePointのサインインエラーについて 初心者 「組織の誰かが既にこのPCでサインインしています」というメッセージが表示されるのはどういう意味ですか? 専門家 このメッセージは、このPCに既に他のユーザーがサインイ...
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【OneDrive-SharePoint】サーバー上のファイルが最新と出る対処法

OneDrive for Businessの上書きエラーについての会話 初心者 OneDrive for Businessで「サーバー上のファイルが最新です」と出て、ファイルを上書きできません。これはどういう意味ですか? 専門家 このメッセ...
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【OneDrive-SharePoint】セッション切れで自動ログアウトが頻発する原因と対処法

セッション切れによる自動ログアウトの頻発 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、頻繁にセッションが切れて自動ログアウトされることがあります。これってどうして起こるんですか? 専門家 セッション切れによる自動ログアウト...
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【OneDrive-SharePoint】ファイルロックの原因と解除手順を解説

「ファイルがロックされています」アイコンが出る原因とロック解除についての理解 初心者 OneDriveやSharePointで「ファイルがロックされています」というアイコンが表示されるのは、どういうことですか? 専門家 このアイコンは、対象...
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【OneDrive-SharePoint】青い雲に戻るトラブルの原因と対処法

OneDriveの「青い雲」に戻るトラブルについて 初心者 OneDriveで「常にこのデバイスに保持する設定」にしているのに、なぜかファイルが「青い雲」マークに戻ってしまうことがあります。どうしてですか? 専門家 その現象は、OneDri...
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【OneDrive-SharePoint】アクティブでないデバイスの復旧手順ガイド

デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか?...
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【OneDrive-SharePoint】システム管理者に一時的なパスコードを依頼する手順

一時的なパスコード(TAP)を発行してもらうには? 初心者 一時的なパスコード(TAP)をシステム管理者に発行してもらう方法はどうすればいいですか? 専門家 システム管理者に発行を依頼する際は、まず自分のIDや必要な理由を明確に伝えることが...
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【OneDrive-SharePoint】黄色の三角に感嘆符が出た時の確認手順とは

「黄色の三角に感嘆符」警告アイコンが出た時にまず確認すること 初心者 OneDriveやSharePointで「黄色の三角に感嘆符」の警告アイコンが出たんですが、何を確認すればいいですか? 専門家 まずは、ファイルやフォルダの同期状況を確認...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのアイコンが「一時停止」になる理由と対処法

OneDriveのアイコンが「一時停止」マーク(縦棒2本)になる理由 初心者 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになってしまったんですが、何が原因なんでしょうか? 専門家 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになるのは...