トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】同期待機中のアイコンを強制更新する手順

OneDriveの「同期待機中」のままアイコンが変わらない時の強制更新手順 初心者 OneDriveで「同期待機中」のままアイコンが変わらないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まずはOneDriveを強制的に更新するために、アプリを...
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【OneDrive-SharePoint】複数デバイス同時サインインのエラー原因と対処法

複数デバイスからの同時サインインエラーについて 初心者 OneDriveやSharePointに複数のデバイスからサインインしたら、エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか? 専門家 そのエラーは、同時に複数のデバイスからサインインしよ...
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【OneDrive-SharePoint】社内ネットワーク利用時のMFAポリシー設定確認法

社内ネットワークからでもMFAを強制されるポリシー設定の確認に関するQ&A 初心者 社内ネットワークからでもMFAを強制されるポリシー設定の確認って、どうやって行うんですか? 専門家 まず、Microsoft 365 管理センターにアクセス...
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【OneDrive-SharePoint】Windows 11右クリックの「パスをコピー」が干渉する理由と対処法

Windows 11の右クリック「パスをコピー」と同期アイコンの干渉について 初心者 Windows 11でファイルを右クリックしたときに、なぜ「パスをコピー」のオプションがうまく表示されないことがあるのでしょうか? 専門家 「パスをコピー...
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【OneDrive-SharePoint】フォルダ名重複の解消方法と手順ガイド

フォルダ名が重複しています」と出て同期フォルダが作成できない不具合の解消 初心者 OneDriveでフォルダを同期しようとしたら、「フォルダ名が重複しています」と表示されて、同期できませんでした。どうしたら解消できますか? 専門家 このエラ...
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【OneDrive-SharePoint】社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗の原因と対処法

社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗についてのQ&A 初心者 社内ポータルからSharePointにサインインしようとしたら、失敗しました。どうしてでしょうか? 専門家 サインイン失敗の原因はいくつかあります。主な理由は、ユ...
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【OneDrive-SharePoint】ショートカットの鎖マークの意味と活用法

ショートカットアイコンに付いている「小さな鎖マーク」の意味について 初心者 OneDriveやSharePointでショートカットアイコンに付いている「小さな鎖マーク」って何ですか? 専門家 その「小さな鎖マーク」は、ショートカットが特定の...
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【OneDrive-SharePoint】社内共有PCでの同期干渉対策と手順

社内の共有PCでの同期プロセスの干渉に関する質問と回答 初心者 社内の共有PCを使っているのですが、他のユーザーのOneDriveの同期プロセスが残っていて、私のファイルの同期に干渉しています。どうすればいいでしょうか? 専門家 まず、On...
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【OneDrive-SharePoint】PCの時刻設定ズレ解消法とMFA成功のコツ

PCの時刻設定がズレているためにMFA認証が失敗するケースの修正 初心者 MFA認証が失敗するのは、PCの時刻設定がズレているせいだと聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? 専門家 MFA(Multi-Factor Authenti...
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【OneDrive-SharePoint】共有フォルダに「鎖と雲」マークの理由と操作時の注意点

共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いている理由と操作の注意 初心者 共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いているのはなぜですか? 専門家 「鎖と雲のマーク」は、そのフォルダが共有されていることを示しています。鎖の部分はセキュリティや権限管...