トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】読み取り専用ファイルのアイコンと編集制限解除手順
「読み取り専用」ファイルのアイコンと編集制限の解除について 初心者 OneDriveやSharePointで「読み取り専用」ファイルがあると聞いたのですが、その特殊なアイコンは何を意味するのでしょうか？ 専門家 「読み取り専用」ファイルには...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順
2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共有デバイスで別人のOneDriveが開く原因と対処法
共有デバイスで別人のOneDriveが開く問題についてのQ&A 初心者 共有デバイスを使っていると、他の人のOneDriveが開いてしまうことがあります。これってどういうことですか？ 専門家 これは、共有デバイスでのアカウント管理が不十分な...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの認証待ち時の確認手順と対策
Microsoft Authenticatorの認証待ちで同期プロセスが止まっている時の確認 初心者 OneDriveやSharePointのファイルが同期しない時、Microsoft Authenticatorの認証待ちが原因かもしれませ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法
二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】スマホ紛失時のアカウント保護手順と注意点
認証用スマホを紛失した際に最優先でやるべきアカウント保護の手順 初心者 認証用スマホを失くしたら、まず何をすればいいですか？ 専門家 まずは、アカウントのパスワードを直ちに変更してください。これにより、他人がアカウントにアクセスするのを防げ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】セッションタイムアウトの再ログイン頻度確認方法
セッションのタイムアウトと再ログイン頻度について 初心者 OneDriveとSharePointの「セッションのタイムアウト」って何ですか？再ログインが必要になる頻度はどうやって確認するのですか？ 専門家 「セッションのタイムアウト」とは、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】会社支給スマホのサインインエラー対処法とコツ
会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか？ 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】管理者承認が必要なAuthenticator設定の対処法
Authenticatorのセットアップ時に「管理者の承認が必要です」と表示された場合の対処法 初心者 Authenticatorアプリをセットアップしようとしたら、「管理者の承認が必要です」と表示されました。どうすれば良いでしょうか？ 専...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド
SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...