トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointのURLは正しいのにログインできない時の対処法

SharePointのURLが正しいのにログインできない理由 初心者 SharePointのURLが正しいのに、どうしてもログインできません。何が原因でしょうか? 専門家 考えられる理由はいくつかあります。まず、アカウントの認証情報が正しい...
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【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順

MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか? 専門家 MFA(多要素認証)を有効にすると、旧バージョン...
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【OneDrive-SharePoint】バッテリー節約機能がOneDrive同期に与える影響とは

OneDriveとバッテリー節約機能の関係 初心者 Windowsの「バッテリー節約機能」をオンにすると、OneDriveの同期が止まるって本当ですか?その理由を知りたいです。 専門家 はい、正しいです。Windowsのバッテリー節約機能が...
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【OneDrive-SharePoint】条件付きアクセスでの場所制限回避の手順とコツ

条件付きアクセスによる場所制限の回避についての質問 初心者 OneDriveやSharePointで条件付きアクセスによる場所制限がかかっていると、特定の場所からしかアクセスできないと聞きました。これを回避する方法はありますか? 専門家 条...
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【OneDrive-SharePoint】特定Officeアプリでの多要素認証回避策ガイド

特定のOfficeアプリだけ多要素認証を求められ続ける現象の回避策 初心者 特定のOfficeアプリを使っていると、毎回多要素認証を求められて困っています。これを回避する方法はありますか? 専門家 多要素認証はセキュリティを強化するための重...
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【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順

2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
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【OneDrive-SharePoint】会社アカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法

会社のアカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法についての質問と回答 初心者 会社のアカウントが本当にMicrosoftアカウントかどうか、どうやって確認すればいいですか? 専門家 まず、会社のアカウントでMicrosoftのサ...
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【OneDrive-SharePoint】最低限必要なOSバージョン確認手順ガイド

OSバージョンの確認方法について 初心者 会社が指定する「最低限必要なOSバージョン」とは何ですか?どうやって確認すればいいのでしょうか? 専門家 「最低限必要なOSバージョン」とは、特定のソフトウェアやアプリケーションを正常に動作させるた...
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【OneDrive-SharePoint】組織の誰かが既にサインイン中の対処法

OneDriveとSharePointのサインインエラーについて 初心者 「組織の誰かが既にこのPCでサインインしています」というメッセージが表示されるのはどういう意味ですか? 専門家 このメッセージは、このPCに既に他のユーザーがサインイ...
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【OneDrive-SharePoint】右クリックメニューに「空き容量を増やす」がない時の対処法

右クリックメニューに「空き容量を増やす」が出ずアイコンが変わらない時 初心者 OneDriveで右クリックメニューに「空き容量を増やす」が出ないのですが、どうすればいいですか?アイコンも変わらなくて心配です。 専門家 それは、OneDriv...