「黄色の三角に感嘆符」警告アイコンが出た時にまず確認すること 初心者 OneDriveやSharePointで「黄色の三角に感嘆符」の警告アイコンが出たんですが、何を確認すればいいですか？ 専門家 まずは、ファイルやフォルダの同期状況を確認...

フォルダの同期を解除したのにファイルがPCに残ってしまう理由 初心者 OneDriveで「フォルダの同期を解除」したのに、PCにファイルが残っているのはどうしてですか？ 専門家 フォルダの同期を解除しても、ローカルに保存されたファイルがその...

Excelの「自動保存」スイッチと同期アイコンの連動トラブル解決 初心者 Excelの自動保存がうまく機能していない時、同期アイコンもおかしい気がします。どうすればいいですか？ 専門家 自動保存が動作しない場合、まずはスイッチがオンになって...

同期設定を解除した後のファイルに残るアイコンの消し方 初心者 OneDriveの同期設定を解除した後、ファイルに残るアイコンが気になります。これを消すにはどうすればいいですか？ 専門家 アイコンを消すには、まずエクスプローラーを開き、対象の...

Mac版OneDriveでのサインイン・キーチェーンエラーについての会話 初心者 MacのOneDriveにサインインしようとしたら、キーチェーンエラーが出ました。どうすれば解決できますか？ 専門家 キーチェーンエラーは、Macのパスワード...

クラウドストレージのサインインポリシー確認法に関する質問 初心者 OneDriveやSharePointにサインインする際のポリシーを確認するにはどうすればいいですか？ 専門家 サインインポリシーは、管理者が設定するもので、通常はMicro...

複数の多要素認証方法をセットアップできないポリシーへの対処法についての質問と回答 初心者 OneDriveやSharePointで複数の多要素認証方法をセットアップできないポリシーがあると聞いたのですが、これはどういうことですか？ 専門家 ...

サインイン画面が真っ白で表示されない問題について 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、画面が真っ白で何も表示されません。どうすればいいですか？ 専門家 サインイン画面が真っ白になる原因はいくつかあります...

複数デバイスからの同時サインインエラーについて 初心者 OneDriveやSharePointに複数のデバイスからサインインしたら、エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか？ 専門家 そのエラーは、同時に複数のデバイスからサインインしよ...

Authenticatorアプリの機種変更に伴う再設定についてのQ&A 初心者 Authenticatorアプリを使っているんですが、機種変更したらどうやって再設定すればいいんでしょうか？ 専門家 まず、古い機種でAuthenticator...