デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか？ 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...

テレワーク環境でのOneDrive認証不備に関するQ&A 初心者 テレワーク中にOneDriveにアクセスできないことがあるのですが、これは認証の問題でしょうか？どうすれば解決できますか？ 専門家 はい、テレワーク環境でのOneDrive認...

多要素認証を準備するための海外出張中のSMS受信不可への対策 初心者 海外出張中にSMSが受信できない場合、どのように多要素認証を準備すればよいですか？ 専門家 海外出張前に、SMS以外の認証方法を設定することが重要です。具体的には、認証ア...

ファイル名に「禁止文字」が含まれている時のエラーアイコン識別について 初心者 OneDriveやSharePointにファイルをアップロードしようとしたら、エラーが出てしまいました。「禁止文字」が入っているってどういうことですか？ 専門家 ...

フォルダ内のファイルは正常なのに「フォルダだけエラーアイコン」の直し方 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、フォルダ内のファイルは正常なのに、フォルダだけにエラーアイコンが表示されています。これをどうにかした...

PCスリープ復帰後にOneDriveが「オフライン」のまま同期再開しない問題について 初心者 PCをスリープ状態から復帰させた後、OneDriveが「オフライン」のままで同期が再開しないことがあります。これはどうしてでしょうか？ 専門家 こ...

特定のフォルダにのみ適用された「同期除外設定」を確認・解除する方法 初心者 特定のフォルダに設定された「同期除外設定」を確認したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 OneDriveの設定から、同期除外設定を確認できます。具体的には、...

圧縮フォルダ（zip）内のファイルに同期アイコンが付かない仕様の確認 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、圧縮フォルダ（zip）の中に入っているファイルに同期アイコンがつかないことがあるのですが、これはどうしてです...

########################OneDriveのアイコンが「同期保留中」から動かない時の対処法 初心者 OneDriveのアイコンが「同期保留中」となって、数時間経っても動かないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 ま...