トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法
二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】条件付きアクセスでSharePointがブロックされる条件と対処法
条件付きアクセスによってSharePointへのアクセスがブロックされる条件 初心者 条件付きアクセスって何ですか？それによってSharePointへのアクセスがブロックされることがあると聞いたのですが、具体的にどんな条件があるのでしょうか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】セッションタイムアウトの再ログイン頻度確認方法
セッションのタイムアウトと再ログイン頻度について 初心者 OneDriveとSharePointの「セッションのタイムアウト」って何ですか？再ログインが必要になる頻度はどうやって確認するのですか？ 専門家 「セッションのタイムアウト」とは、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ショートカット削除後の同期アイコン残像対処法
ショートカットを削除しても同期アイコンの残像が消えない時の対処 初心者 ショートカットを削除したのに、OneDriveの同期アイコンがまだ残っています。どうすれば消せますか？ 専門家 まず、OneDriveの設定を確認してください。タスクバ...
未分類 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点
Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか？ 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveのパスワード再発行手順と注意点
OneDriveのパスワードを忘れた場合の再発行 初心者 OneDriveのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば再発行できますか？ 専門家 OneDriveのパスワードを忘れた場合は、Microsoftアカウントのパスワードをリセ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAの認証方法を変更する手順と注意点
MFAの認証方法の優先順位を変更する方法についての質問 初心者 MFAの認証方法の優先順位を変更するにはどうすればいいですか？アプリやSMS、電話の順番を変えたいんですが。 専門家 MFAの認証方法の優先順位を変更するには、Microsof...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期の競合時にファイル上書きを回避する手順
「同期の競合」を示すアイコンが出た時のファイル上書き回避策 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「同期の競合」を示すアイコンが出ることがあると聞きました。これはどういう時に出るのでしょうか？また、ファイルを上書きし...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windowsログイン時のPINとMFAデバイスの関係性解説
Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス（多要素認証デバイス）の関係はどうなっているのですか？ 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】黄色の三角に感嘆符が出た時の確認手順とは
「黄色の三角に感嘆符」警告アイコンが出た時にまず確認すること 初心者 OneDriveやSharePointで「黄色の三角に感嘆符」の警告アイコンが出たんですが、何を確認すればいいですか？ 専門家 まずは、ファイルやフォルダの同期状況を確認...