OneDriveとSharePointの同期中アイコンが動かない理由 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンが「同期中」と表示され続けていますが、何が原因なのでしょうか？ 専門家 アイコンが「同期中」から動かない原因の一つ...

OneDriveアイコンに「！」マークが出て「アクションが必要」な時の内容について 初心者 OneDriveのアイコンに「！」マークが表示されているんですが、これはどういう意味ですか？何か問題があるんでしょうか？ 専門家 アイコンに「！」マ...

ポータルサイトアプリで「デバイスの設定を更新してください」から進まない理由 初心者 ポータルサイトアプリを使っていると、「デバイスの設定を更新してください」というメッセージが出て進まなくなることがあるんです。これはどういうことですか？ 専門...

########################隠れたエラーファイルの特定方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、同期エラーの一覧には表示されていないエラーファイルがあると聞きました。これを見つける方法は...

多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか？ 専門家 多要素認証（MFA）は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...

Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証（MFA）の代わりになる場合はどんなときですか？ 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...

OneDriveのバージョンが古いためのサインイン不可についての質問と回答 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「バージョンが古いためサインインできません」と表示されました。どうすれば良いですか？ 専門家 そのメッセージは、...

Microsoft Authenticatorのバッテリー最適化設定による通知遅延の解消 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、通知が遅れることがあります。バッテリー最適化設定が影響しているのでしょうか...

OneDriveのアイコンが「一時停止」マーク（縦棒2本）になる理由 初心者 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになってしまったんですが、何が原因なんでしょうか？ 専門家 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになるのは...

フォルダ名が重複しています」と出て同期フォルダが作成できない不具合の解消 初心者 OneDriveでフォルダを同期しようとしたら、「フォルダ名が重複しています」と表示されて、同期できませんでした。どうしたら解消できますか？ 専門家 このエラ...