OneDriveとバッテリー節約機能の関係 初心者 Windowsの「バッテリー節約機能」をオンにすると、OneDriveの同期が止まるって本当ですか？その理由を知りたいです。 専門家 はい、正しいです。Windowsのバッテリー節約機能が...

同期アイコンが古いデザイン（旧同期クライアント）のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか？ 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...

オフライン状態での認証アプリのサインインコード確認方法 初心者 認証アプリがオフライン状態のとき、サインインコードをどうやって確認すればいいのですか？ 専門家 認証アプリは、通常オフラインでもサインインコードを生成します。アプリ内でコードを...

会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか？ 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...

Excelの「自動保存」スイッチと同期アイコンの連動トラブル解決 初心者 Excelの自動保存がうまく機能していない時、同期アイコンもおかしい気がします。どうすればいいですか？ 専門家 自動保存が動作しない場合、まずはスイッチがオンになって...

「同期の一時停止」を解除しても再開されない時のサインアウト手順について 初心者 OneDriveで「同期の一時停止」を解除したのに、同期が再開されません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveからサインアウトすることをお勧め...

ファイルの「削除予約」状態を示すアイコンの動作とキャンセルについて 初心者 OneDriveやSharePointでファイルが「削除予約」状態になった時、どんなアイコンが表示されるのか、またその状態をキャンセルする方法が知りたいです。 専門...

Intune登録確認のセルフチェックについての質問 初心者 デバイスがIntuneに正しく登録されているかを確認するためのセルフチェック項目には、具体的にどのようなものがありますか？ 専門家 まず、デバイスがIntuneに登録されているか確...

同期アイコンのサイズがエクスプローラーの設定で変わってしまう問題について 初心者 OneDriveの同期アイコンのサイズが変わることがあるんですが、どうしてですか？ 専門家 同期アイコンのサイズは、エクスプローラーの表示設定に依存しています...

プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか？ 専門家 プロキシ環境下では、認証情...