OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...

自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録・変更する手順について 初心者 自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録したいのですが、どのように進めればよいですか？ 専門家 まず、MFA（多要素認証）の設定ができる環境にアクセスし、スマホ...

########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか？ 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...

OneDriveの同期アイコンが「青い回転矢印」のまま一日中変わらない時のチェック項目 初心者 OneDriveの同期アイコンが「青い回転矢印」のまま変わらないのですが、何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはインターネット接続を確認して...

OneDriveアイコンがシステムトレイ（右下）から消えた時の出し方 初心者 OneDriveのアイコンがシステムトレイから消えたんですが、どうしたら戻せますか？ 専門家 まず、タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選んでくださ...

「同期の一時停止」を解除しても再開されない時のサインアウト手順について 初心者 OneDriveで「同期の一時停止」を解除したのに、同期が再開されません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveからサインアウトすることをお勧め...

削除したはずのファイルが「同期中」としてアイコンに残る問題 初心者 OneDriveでファイルを削除したはずなのに、アイコンに「同期中」と表示されていて消えないのはどうしてですか？ 専門家 これは、OneDriveがファイルの削除を正しく同...

Excelの「自動保存」スイッチと同期アイコンの連動トラブル解決 初心者 Excelの自動保存がうまく機能していない時、同期アイコンもおかしい気がします。どうすればいいですか？ 専門家 自動保存が動作しない場合、まずはスイッチがオンになって...

Mac版OneDriveで「アクセス権の許可」を求められて同期が止まる不具合についての質問 初心者 Mac版OneDriveを使っているのですが、ファイルの同期が止まってしまい、「アクセス権の許可」を求められるメッセージが出ます。この問題は...

集中モード中にAuthenticatorの通知を許可する設定について 初心者 iOSの「集中モード」中にAuthenticatorからの通知を受け取るための設定方法はどうすればいいですか？ 専門家 まず、設定アプリを開いて「集中モード」を選...