トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】OneDriveのアイコンオーバーレイ消失問題の解決法

OneDriveのアイコンオーバーレイ(印)が15個制限で消える問題の解決 初心者 OneDriveのアイコンオーバーレイが15個を超えると消えてしまうって聞いたんですが、どうしてですか?解決方法はありますか? 専門家 OneDriveのア...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoftアカウントのセキュリティ情報更新手順と注意点

Microsoftアカウントのセキュリティ情報の更新についての質問 初心者 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新したいんですが、どうすればいいですか? 専門家 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新するには、ま...
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【OneDrive-SharePoint】サインインして同期を継続する方法と対処法

OneDrive「サインインして同期を継続してください」が消えない時の解決 初心者 OneDriveを使っているんですが、「サインインして同期を継続してください」というメッセージが消えません。どうすれば解決できますか? 専門家 このメッセー...
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【OneDrive-SharePoint】フォルダだけエラーアイコンの解消手順と対策

フォルダ内のファイルは正常なのに「フォルダだけエラーアイコン」の直し方 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、フォルダ内のファイルは正常なのに、フォルダだけにエラーアイコンが表示されています。これをどうにかした...
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【OneDrive-SharePoint】このファイルのアイコンを消す手順と注意点

「このファイルは別の場所で開かれています」を示すアイコンの消し方に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを開くと、「このファイルは別の場所で開かれています」というアイコンが表示されることがあります。これは一体...
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【OneDrive-SharePoint】一時ファイルによる同期エラー自動削除の手順

一時ファイルが原因で同期エラーが多発する時の自動削除について 初心者 OneDriveやSharePointで作業をしていると、一時ファイル(~$ファイル)が原因で同期エラーが起きることがあります。これを自動で削除する方法はあるのでしょうか...
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【OneDrive-SharePoint】ブラウザキャッシュによるログイン不可の解消法

ブラウザキャッシュによるログイン不可解消について 初心者 OneDriveやSharePointにログインできなくなった時、ブラウザキャッシュが原因だと聞いたのですが、どういうことですか? 専門家 ブラウザキャッシュとは、過去に訪れたウェブ...
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【OneDrive-SharePoint】組織管理後のデバイス再登録手順と注意点

デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか? 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointのURLは正しいのにログインできない時の対処法

SharePointのURLが正しいのにログインできない理由 初心者 SharePointのURLが正しいのに、どうしてもログインできません。何が原因でしょうか? 専門家 考えられる理由はいくつかあります。まず、アカウントの認証情報が正しい...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorの「不審なサインイン」警告時の確認手順

不審なサインイン警告への対応方法 初心者 Authenticatorのアプリで「不審なサインイン」警告が出たのですが、どうすればいいですか?何を確認すればよいのか分かりません。 専門家 まず、警告が出た理由を確認しましょう。自分が行ったログ...