削除したはずのファイルが「同期中」としてアイコンに残る問題 初心者 OneDriveでファイルを削除したはずなのに、アイコンに「同期中」と表示されていて消えないのはどうしてですか？ 専門家 これは、OneDriveがファイルの削除を正しく同...

SharePointの「チェックアウト」忘れで他ユーザーの同期が止まるトラブル 初心者 SharePointでファイルをチェックアウトしたまま戻し忘れると、他のユーザーがそのファイルを同期できなくなると聞きました。具体的にどういうことですか...

シングルサインオン（SSO）が機能しない時の解決 初心者 シングルサインオン（SSO）が機能しない場合、どのように対処すればいいのでしょうか？ 専門家 まず、ユーザー名やパスワードが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、...

モバイル版OneDriveで「デバイスが非準拠です」と表示される原因 初心者 モバイル版OneDriveを使っていると、「デバイスが非準拠です」と表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 このメッセージは、デバイスが組織...

OneDriveの「同期ポーズ」とサインインの関係について 初心者 OneDriveの「同期ポーズ」って何ですか？サインインとどう関係しているのか知りたいです。 専門家 OneDriveの「同期ポーズ」とは、ファイルの同期を一時的に停止する...

「パスワードレスサインイン」の概要と利点 初心者 「パスワードレスサインイン」って何ですか？それを使うメリットはあるのでしょうか？ 専門家 「パスワードレスサインイン」は、パスワードを使わずにログインできる方法です。主なメリットは、セキュリ...

Microsoft Authenticatorのバッテリー最適化設定による通知遅延の解消 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、通知が遅れることがあります。バッテリー最適化設定が影響しているのでしょうか...

特定のフォルダにのみ適用された「同期除外設定」を確認・解除する方法 初心者 特定のフォルダに設定された「同期除外設定」を確認したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 OneDriveの設定から、同期除外設定を確認できます。具体的には、...

Office 2021/2019とOneDriveの認証連携について 初心者 Office 2021や2019を使っているんですが、OneDriveとの認証連携って具体的にどういうことですか？ 専門家 Office 2021/2019とOn...

ファイルの横にある「人の形のマーク」の意味と共有解除 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの横にある「人の形のマーク」って何を意味するんですか？ 専門家 そのマークは、ファイルが他のユーザーと共有されていることを示してい...