Windows Update後にOneDriveの同期エンジンが起動しなくなった時の修復方法 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveの同期ができなくなってしまいました。どうすれば修復できますか？ 専門家 まず、One...

特定のフォルダだけに「赤い×印」が出る原因とその解決策 初心者 特定のフォルダにだけ赤い×印がついているのはどうしてですか？ 専門家 赤い×印は、フォルダの同期に問題があることを示しています。具体的には、インターネット接続の不具合や、フォル...

OneDriveとSharePointのエクスプローラーとの矛盾についての疑問 初心者 OneDriveやSharePointで「ファイルが見つかりません」と表示されることがありますが、エクスプローラーにはそのファイルが存在しています。これ...

セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか？どうやって使うの？ 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...

サインイン要求が頻発する問題の修正について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、サインイン要求が頻繁に表示されることがありますが、これはどういう問題なのでしょうか？ 専門家 サインイン要求の頻発は、主にキャッシュや...

「同期の一時停止」を解除しても再開されない時のサインアウト手順について 初心者 OneDriveで「同期の一時停止」を解除したのに、同期が再開されません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveからサインアウトすることをお勧め...

セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉について 初心者 セキュリティソフトのバックアップがOneDriveの同期マークに影響を与えることはありますか？ 専門家 はい、セキュリティソフトのバックアップ機能がOneD...

OneDriveの「接続を待機しています」問題について 初心者 OneDriveで「接続を待機しています」と表示されて、インターネット接続があるのに進まないんです。どうすればいいですか？ 専門家 この問題は、OneDriveがサーバーに接続...

ユーザーIDを忘れた場合の検索と特定手順について 初心者 OneDriveやSharePointのユーザーIDを忘れてしまった場合、どのようにして検索すればいいのですか？ 専門家 ユーザーIDは通常、メールアドレス形式で表示されます。まず、...

OneDriveのパスワードを忘れた場合の再発行 初心者 OneDriveのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば再発行できますか？ 専門家 OneDriveのパスワードを忘れた場合は、Microsoftアカウントのパスワードをリセ...