トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順
2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アカウントロック解除の手順と注意点
アカウントロック解除方法についての相談 初心者 「お使いのアカウントはロックされています」と表示されてしまいました。どうすれば解除できますか？ 専門家 まずは、アカウントをロックした原因を確認することが重要です。一般的には、ログイン試行回数...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】VPN接続時のOneDriveサインインエラー解決手順
VPN接続時のOneDriveサインインエラーについて 初心者 VPNを使っているときに、OneDriveにサインインできないことがあるのですが、なぜですか？ 専門家 VPN接続時にOneDriveのサインインエラーが発生するのは、VPNが...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アップロード失敗の「上向き矢印」アイコン解決法まとめ
アップロード失敗を示す「上向き矢印」アイコンの解決法について 初心者 OneDriveでファイルをアップロードしようとしたら、「上向き矢印」のアイコンが出てきて、アップロードが失敗しました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、アップロード...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】信頼済みIPでも多要素認証が必要な理由と対処法
信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか？ 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】EdgeブラウザのプロファイルとOneDrive同期の設定方法
EdgeブラウザのプロファイルとOneDriveの同期 初心者 Edgeブラウザのプロファイルって何ですか？それとOneDriveの同期はどう関係しているのですか？ 専門家 Edgeブラウザのプロファイルは、ブラウザの設定やブックマーク、履...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サーバー上のファイル競合解消手順とコツ
「サーバー上のファイルと競合しています」アイコンの解消プロセスに関するQ&A 初心者 OneDriveで「サーバー上のファイルと競合しています」というアイコンが出たのですが、どうすれば解消できますか？ 専門家 このアイコンは、ローカルのファ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが白黒表示の原因と対処法
OneDriveとSharePointの同期アイコンの状態判別について 初心者 OneDriveやSharePointの同期アイコンが白黒で表示されると、どういう状態なのか分かりません。これについて教えていただけますか？ 専門家 同期アイコ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】認証用SMSが届かない時の代替手段とは
認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか？ 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共有相手に出る「更新済み」アイコンの表示期間とは？
共有相手に変更された際に出る「更新済み」アイコンの表示期間について 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを共有しているときに、「更新済み」アイコンが表示されるのはどういう意味ですか？その表示期間はどのくらいですか？ 専門...