トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順
共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか？ 専門家 まず、Authentica...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アカウント追加ボタンが反応しない原因と対処法
OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共同編集者アイコンの仕様と活用法解説
########################共同編集者アイコンの基本について 初心者 OneDriveやSharePointで共同編集をしていると、編集中の相手がいることを示す「共同編集者」アイコンが表示されるそうですが、これにはどんな...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】一時ファイルによる同期エラー自動削除の手順
一時ファイルが原因で同期エラーが多発する時の自動削除について 初心者 OneDriveやSharePointで作業をしていると、一時ファイル（~$ファイル）が原因で同期エラーが起きることがあります。これを自動で削除する方法はあるのでしょうか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説
Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証（MFA）の代わりになる場合はどんなときですか？ 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】予期しないエラーの対処法とサインイン手順
OneDrive「予期しないエラー」でのサインイン失敗に関するQ&A 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら「予期しないエラー」が出てしまいました。これってどういうことですか？ 専門家 「予期しないエラー」は、さまざまな理由で発...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】グレーの雲から変わらない同期の原因と対処法
OneDriveのアイコンが「グレーの雲」から変わらず同期が開始されない時の疑問 初心者 OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になっているんですが、同期が始まらないのはどうしてですか？ 専門家 「グレーの雲」のアイコンは、OneDri...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA確認電話が来ない時のスピーカー設定手順
確認電話がかかってこない時のスピーカー・着信設定確認 初心者 MFAの確認電話がかかってこない時、スピーカーや着信設定を確認する必要がありますか？ 専門家 はい、MFA（Multi-Factor Authentication）確認電話がかか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート
多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか？ 専門家 多要素認証（MFA）は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ファイル属性「一時的」アイコン異常の直し方
ファイルの属性が「一時的」になっている際に出るアイコン異常の直し方 初心者 OneDriveやSharePointでファイルのアイコンが変わってしまったんですが、どうすれば元に戻せますか？特に「一時的」という状態について知りたいです。 専門...