トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】FIDO2セキュリティキーがOneDriveで認識されない時の対処法

OneDriveログイン時のFIDO2セキュリティキーの問題解決 初心者 OneDriveにログインする際、セキュリティキー(FIDO2)が認識されないことがあるのですが、何を確認すれば良いですか? 専門家 まずは、セキュリティキーが正しく...
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【OneDrive-SharePoint】SharePoint「お使いのブラウザはサポートされていません」の対処法

SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか? 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイをDropboxやBoxより優先する手順

アイコンオーバーレイの優先順位をDropboxやBoxより優先する方法に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでアイコンオーバーレイを設定する場合、DropboxやBoxよりも優先する方法はありますか? 専門家 はい、...
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【OneDrive-SharePoint】セーフモードPCで多要素認証サインインする手順

セーフモードで起動したPCからの多要素認証サインイン方法 初心者 セーフモードで起動したPCから多要素認証を使ってサインインするには、どうしたらいいのですか? 専門家 セーフモードでは、通常の環境とは異なるため、多要素認証を伴うサインインが...
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【OneDrive-SharePoint】エクスプローラーでの同期アイコンサイズ変更の対処法

同期アイコンのサイズがエクスプローラーの設定で変わってしまう問題について 初心者 OneDriveの同期アイコンのサイズが変わることがあるんですが、どうしてですか? 専門家 同期アイコンのサイズは、エクスプローラーの表示設定に依存しています...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveアイコンの「!」マークの原因と対処法

OneDriveアイコンに「!」マークが出て「アクションが必要」な時の内容について 初心者 OneDriveのアイコンに「!」マークが表示されているんですが、これはどういう意味ですか?何か問題があるんでしょうか? 専門家 アイコンに「!」マ...
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【OneDrive-SharePoint】USBメモリにOneDriveを置くとアイコン消失?原因と対処法

OneDriveを外部ストレージに置いたときのアイコン消失について 初心者 外部ストレージにOneDriveを置くと、アイコンが消えることがあると聞きました。なぜそうなるのでしょうか? 専門家 外部ストレージにOneDriveを設置すると、...
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【OneDrive-SharePoint】モバイル版OneDriveでの「非準拠」表示の原因と対処法

モバイル版OneDriveで「デバイスが非準拠です」と表示される原因 初心者 モバイル版OneDriveを使っていると、「デバイスが非準拠です」と表示されることがあります。これはどういう意味ですか? 専門家 このメッセージは、デバイスが組織...
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【OneDrive-SharePoint】有線LANとWi-Fi切り替え時の認証エラー対処法

Wi-Fiと有線LANの切り替えによる認証エラーの疑問 初心者 有線LANからWi-Fiに切り替えたら、認証エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか? 専門家 有線LANとWi-Fiでは接続方法が異なるため、認証情報が正しく設定されてい...
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【OneDrive-SharePoint】複数PCでの同期アイコンを強制的に一致させる方法

同期アイコンの状態が一致しない時の強制同期について 初心者 複数のPCを使っているのですが、OneDriveやSharePointで同期アイコンの状態が一致しないことがあります。どうすれば強制的に同期させられますか? 専門家 OneDriv...