トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】組織管理後のデバイス再登録手順と注意点

デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか? 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...
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【OneDrive-SharePoint】MFA用QRコードが表示されない時の手動登録法解説

MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか? 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...
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【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点

########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA(多要素認証)を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか? 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
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【OneDrive-SharePoint】セッション切れで自動ログアウトが頻発する原因と対処法

セッション切れによる自動ログアウトの頻発 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、頻繁にセッションが切れて自動ログアウトされることがあります。これってどうして起こるんですか? 専門家 セッション切れによる自動ログアウト...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのアイコン消失原因と対処法まとめ

OneDriveのアイコンがシステムトレイから消える原因と対処法 初心者 OneDriveのアイコンがシステムトレイから消えてしまいました。どうすれば戻せるのでしょうか? 専門家 OneDriveのアイコンが消える原因はいくつかあります。ま...
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【OneDrive-SharePoint】同期待機中のアイコンを強制更新する手順

OneDriveの「同期待機中」のままアイコンが変わらない時の強制更新手順 初心者 OneDriveで「同期待機中」のままアイコンが変わらないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まずはOneDriveを強制的に更新するために、アプリを...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証のサインイン要求を解消する手順

多要素認証のサインイン要求が何度も繰り返し表示されるトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに、多要素認証の要求が何度も表示されるのはどうしてですか?これはどうやって解消できますか? 専門家 多要素...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive自動起動とログイン失敗の対策方法

OneDrive自動起動・ログイン失敗の対策 初心者 OneDriveが自動で起動しないことがあるのですが、どうすればいいですか? 専門家 OneDriveが自動起動しない場合、設定を確認する必要があります。タスクマネージャーからOneDr...
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【OneDrive-SharePoint】「オフラインからオンライン」切り替え手順と注意点

OneDrive「オフラインで作業中」を「オンライン」に強制切り替えする方法についてのQ&A 初心者 OneDriveが「オフラインで作業中」と表示されていて、オンラインに切り替えられない場合、どうすればいいですか? 専門家 OneDriv...
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【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのアクセス権許可問題と対処法

Mac版OneDriveで「アクセス権の許可」を求められて同期が止まる不具合についての質問 初心者 Mac版OneDriveを使っているのですが、ファイルの同期が止まってしまい、「アクセス権の許可」を求められるメッセージが出ます。この問題は...