トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Authenticatorの「不審なサインイン」警告時の確認手順

不審なサインイン警告への対応方法 初心者 Authenticatorのアプリで「不審なサインイン」警告が出たのですが、どうすればいいですか?何を確認すればよいのか分かりません。 専門家 まず、警告が出た理由を確認しましょう。自分が行ったログ...
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【OneDrive-SharePoint】同期解除後のアイコン消去手順と注意点

同期設定を解除した後のファイルに残るアイコンの消し方 初心者 OneDriveの同期設定を解除した後、ファイルに残るアイコンが気になります。これを消すにはどうすればいいですか? 専門家 アイコンを消すには、まずエクスプローラーを開き、対象の...
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【OneDrive-SharePoint】複数のMFA用メールと電話番号を登録する方法

複数のMFA用メールアドレスや電話番号を予備で登録しておく方法について 初心者 OneDriveやSharePointでのMFA(多要素認証)を設定する際に、複数のメールアドレスや電話番号を登録する方法はありますか? 専門家 はい、OneD...
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【OneDrive-SharePoint】複数PCでの同期アイコンを強制的に一致させる方法

同期アイコンの状態が一致しない時の強制同期について 初心者 複数のPCを使っているのですが、OneDriveやSharePointで同期アイコンの状態が一致しないことがあります。どうすれば強制的に同期させられますか? 専門家 OneDriv...
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【OneDrive-SharePoint】TeamsでSharePointファイルが開けない原因と対処法

デバイス準拠エラーでTeamsからSharePointファイルが開けない時の解決策 初心者 TeamsからSharePointのファイルを開こうとしたら「デバイス準拠エラー」と表示されてしまいました。どうすれば解決できますか? 専門家 デバ...
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【OneDrive-SharePoint】デスクトップ版の同期不一致原因と対処法

OneDriveとSharePointの同期不一致についての質問 初心者 OneDriveのWeb版では最新のファイルが見れるのに、デスクトップ版では更新されないことがあります。これってどういうことですか? 専門家 それは「同期不一致」と呼...
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【OneDrive-SharePoint】フォルダ階層の長さ制限による同期エラー対処法

大量のフォルダ階層(パスの長さ制限)が原因で同期エラーが出る不備 初心者 OneDriveやSharePointを使っているとき、大量のフォルダ階層が原因で同期エラーが出ることがありますが、これはどういうことですか? 専門家 フォルダ階層が...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveの更新リセット手順と注意点

OneDriveが「最新の状態です」と言うのに実際は更新されていない時のリセット 初心者 OneDriveが「最新の状態です」と表示されるのに、ファイルが更新されていない場合、どうすれば良いのでしょうか?リセットする方法があるのですか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのパスワード再発行手順と注意点

OneDriveのパスワードを忘れた場合の再発行 初心者 OneDriveのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば再発行できますか? 専門家 OneDriveのパスワードを忘れた場合は、Microsoftアカウントのパスワードをリセ...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointライブラリの感嘆符アイコン原因と対処法

SharePointのライブラリに「感嘆符アイコン」が出て同期が途切れる原因について 初心者 SharePointのライブラリに感嘆符アイコンが出ると、同期が途切れるのはなぜですか?どうすれば解決できますか? 専門家 感嘆符アイコンは、同期...