トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】古いOfficeで同期が止まる原因と対処法

Officeの「アップロードセンター」との競合で同期が止まる古いOfficeの対処 初心者 OneDriveとSharePointを使っているのですが、古いOfficeを使っているせいか、同期がうまくいきません。特に「アップロードセンター」...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】緑の塗りつぶしチェックマーク解除手順とPC容量確保法

「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除してPC容量を空ける方法に関する質問 初心者 OneDriveの「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除すると、PCの容量が空くって本当ですか?それをどうやってやるのか知りたいです。 専門家 はい、「緑の...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】同期アイコンの「!」表示の原因と修正手順

同期アイコンの右下に「!」が出て「設定を修正してください」となる原因 初心者 OneDriveの同期アイコンの右下に「!」が表示されて、「設定を修正してください」と出るのはどういう意味ですか? 専門家 それは、OneDriveが正常に同期で...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】USBメモリにOneDriveを置くとアイコン消失?原因と対処法

OneDriveを外部ストレージに置いたときのアイコン消失について 初心者 外部ストレージにOneDriveを置くと、アイコンが消えることがあると聞きました。なぜそうなるのでしょうか? 専門家 外部ストレージにOneDriveを設置すると、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのサインイン時のキーチェーンエラー対処法

Mac版OneDriveでのサインイン・キーチェーンエラーについての会話 初心者 MacのOneDriveにサインインしようとしたら、キーチェーンエラーが出ました。どうすれば解決できますか? 専門家 キーチェーンエラーは、Macのパスワード...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】外部共有SharePointへのサインイン手順と注意点

外部共有されたSharePointへのサインイン手順 初心者 外部から共有されたSharePointにサインインするには、どのような手順が必要ですか? 専門家 まず、共有されたリンクをクリックします。その後、Microsoftアカウントでサ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デスクトップ版の同期不一致原因と対処法

OneDriveとSharePointの同期不一致についての質問 初心者 OneDriveのWeb版では最新のファイルが見れるのに、デスクトップ版では更新されないことがあります。これってどういうことですか? 専門家 それは「同期不一致」と呼...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Windows Update未適用によるデバイスエラー解消法

Windows Update未適用が原因で起こるデバイス準拠エラーの解消法についての会話 初心者 Windows Updateが未適用のせいで、デバイス準拠エラーが出てしまうのですが、どうすれば解消できますか? 専門家 デバイス準拠エラーは...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】PC動作が重い時の原因と切り分け手順

PCの動作が重い時の切り分け方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、アイコンが「処理中」のままになって、PCの動作が重くなることがあります。どうすればいいですか? 専門家 まず、アプリケーションやシステムのリソー...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Excelのみファイルオンデマンドの不具合解決方法とは

Excelでファイルオンデマンドの状態アイコンが表示されない不具合について 初心者 Excelでファイルオンデマンドの状態アイコンが表示されないことに困っています。これって不具合なんですか? 専門家 はい、Excelでファイルオンデマンドの...