トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】チェックアウト中の赤い矢印アイコンの意味と対処法
SharePointの「チェックアウト」中に表示される赤い矢印アイコンについての質問 初心者 SharePointでファイルを「チェックアウト」したときに表示される赤い矢印アイコンは何を意味しますか？ 専門家 その赤い矢印アイコンは、ファイ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointライブラリで南京錠マークが出る時の権限確認手順
SharePointライブラリで「南京錠（鍵）マーク」が出る時の権限確認 初心者 SharePointライブラリにあるファイルに南京錠のマークが付いているんですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 南京錠のマークは、そのファイルやフォルダ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】スマホ紛失時のアカウント保護手順と注意点
認証用スマホを紛失した際に最優先でやるべきアカウント保護の手順 初心者 認証用スマホを失くしたら、まず何をすればいいですか？ 専門家 まずは、アカウントのパスワードを直ちに変更してください。これにより、他人がアカウントにアクセスするのを防げ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】削除したファイルが「同期中」と表示される原因と対処法
削除したはずのファイルが「同期中」としてアイコンに残る問題 初心者 OneDriveでファイルを削除したはずなのに、アイコンに「同期中」と表示されていて消えないのはどうしてですか？ 専門家 これは、OneDriveがファイルの削除を正しく同...
未分類 【OneDrive-SharePoint】青い雲から白抜きの緑チェックに変わる原因と対処法
「青い雲」から「白抜きの緑チェック」へ勝手に変わる原因 初心者 OneDriveのアイコンが「青い雲」から「白抜きの緑チェック」に勝手に変わるのはなぜですか？ 専門家 「青い雲」はOneDriveがオンラインでファイルを保存していることを示...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証のサインイン要求を解消する手順
多要素認証のサインイン要求が何度も繰り返し表示されるトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに、多要素認証の要求が何度も表示されるのはどうしてですか？これはどうやって解消できますか？ 専門家 多要素...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveのセットアップ完了できない原因と対処法
OneDriveの「セットアップを完了できませんでした」についてのQ&A 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「セットアップを完了できませんでした」というメッセージが出たんですが、どうすればいいですか？ 専門家 そのメッセージは、On...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointの「リクエスト拒否」修正手順と注意点
SharePoint「リクエストが拒否されました」の修正について 初心者 SharePointを使っていると「リクエストが拒否されました」というエラーメッセージが出ることがあります。これはどういう意味ですか？修正方法はありますか？ 専門家 ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アイコン上のポップアップ説明の正しい読み方と注意点
ポップアップ説明の読み方について 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンにマウスを合わせた時に出るポップアップ説明は、どうやって読むのですか？ 専門家 ポップアップ説明は、アイコンに関連する機能や情報を簡潔に示しています。...