トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】VPN接続時のOneDriveサインインエラー解決手順

VPN接続時のOneDriveサインインエラーについて 初心者 VPNを使っているときに、OneDriveにサインインできないことがあるのですが、なぜですか? 専門家 VPN接続時にOneDriveのサインインエラーが発生するのは、VPNが...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と対処法

多要素認証の電話番号が旧番号のままログインできない時の復旧手順 初心者 多要素認証の電話番号が旧番号のままなので、ログインできないのですが、どうすれば良いですか? 専門家 まずは、Microsoftのサポートページにアクセスし、アカウントの...
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【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順

共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか? 専門家 まず、Authentica...
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【OneDrive-SharePoint】Web版SharePointでID・パスワードが保存されない時の対処法

Web版SharePointでID・パスワードが保存されない問題について 初心者 Web版SharePointを使っているのですが、毎回IDとパスワードを入力しなければならず、非常に面倒です。どうして保存されないのでしょうか? 専門家 We...
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【OneDrive-SharePoint】TeamsからSharePointへの遷移時のサインインエラー対処法

TeamsからSharePointへの遷移時サインインエラー 初心者 TeamsからSharePointに行こうとしたときにサインインエラーが出るのですが、どうすれば解決できますか? 専門家 サインインエラーが出る場合、まずはインターネット...
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【OneDrive-SharePoint】ショートカットの鎖マークの意味と活用法

ショートカットアイコンに付いている「小さな鎖マーク」の意味について 初心者 OneDriveやSharePointでショートカットアイコンに付いている「小さな鎖マーク」って何ですか? 専門家 その「小さな鎖マーク」は、ショートカットが特定の...
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【OneDrive-SharePoint】チェックボタン未表示時の強制更新手順と対処法

デバイス準拠状態を強制更新する「チェック」ボタンが表示されない時の対処 初心者 OneDriveやSharePointでデバイス準拠状態を強制更新するための「チェック」ボタンが表示されないことがあります。これってどうしたらいいのですか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント認証の原因と対処法

「お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています」への回答 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、'お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています'というメッセージが表示された場合、どうすればいいのでしょ...
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【OneDrive-SharePoint】BIOS/UEFI設定後のデバイス準拠が外れる原因と対策

BIOS/UEFI設定変更とデバイス準拠の関係 初心者 BIOSやUEFIの設定を変更した後、なぜデバイスの準拠が外れてしまうことがあるのでしょうか? 専門家 BIOS/UEFIの設定変更後にデバイス準拠が外れる主な原因は、設定の不整合や互...
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【OneDrive-SharePoint】サインインループ中のアイコン点滅解消手順ガイド

サインインループ中にアイコンが点滅・消失を繰り返す現象の解決 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、アイコンが点滅したり消えたりして、うまくサインインできません。どうすれば解決できますか? 専門家 この現...