トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】アカウント追加ボタンが反応しない原因と対処法

OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】フィッシング対策ソフトでのログインブロック原因と対処法

フィッシング対策ソフトによるログインブロックの理解 初心者 フィッシング対策ソフトが原因で、OneDriveやSharePointにログインできないことがあるんですか?その理由を知りたいです。 専門家 はい、フィッシング対策ソフトは悪意のあ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Android作業用プロファイルでOneDriveのMFA設定手順

Androidの「作業用プロファイル」でOneDriveのMFAを通す手順について 初心者 Androidの「作業用プロファイル」を使って、OneDriveの多要素認証(MFA)を通す手順を教えてください。 専門家 まず、Androidの作...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート

多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか? 専門家 多要素認証(MFA)は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】アカウント保護メッセージ消えない時の設定方法

OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」が消えない時の設定 初心者 OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」というメッセージが消えないのですが、どうすればいいですか? 専門家 そのメッセージは、アカウントのセキュ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】OneDriveのセットアップ完了できない原因と対処法

OneDriveの「セットアップを完了できませんでした」についてのQ&A 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「セットアップを完了できませんでした」というメッセージが出たんですが、どうすればいいですか? 専門家 そのメッセージは、On...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのロック解除ができない時の対処法

Authenticatorアプリのロック解除ができない時のログイン法 初心者 Authenticatorアプリの指紋認証や顔認証ができない場合、どのようにしてログインすれば良いのですか? 専門家 まず、バックアップコードを用意している場合は...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順

TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか? 専門家 TPM(Trusted Platform Module)エラーは、セ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】接続中にエラー発生時の対処法と設定手順

OneDriveで「接続中にエラーが発生しました」についての質問と回答 初心者 OneDriveを使っていると、「接続中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されることがあります。これってどういう意味ですか? 専門家 そのメッセージ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説

Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証(MFA)の代わりになる場合はどんなときですか? 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...