従業員の退職・休職に伴うOneDriveサインイン停止についての質問と回答 初心者 従業員が退職した場合、OneDriveへのサインインはどうなりますか？ 専門家 退職した従業員のOneDriveへのサインインは、通常、アカウントが無効化さ...

OneDriveの設定画面が開けずサインインできない場合の相談 初心者 OneDriveの設定画面が開けずにサインインできません。どうすればよいですか？ 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。また、ブラウザのキャッ...

Azure AD（Entra ID）のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA（多要素認証）の設定も自動的に更新されるのでしょうか？ 専門家 パスワードを変更した際、...

認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか？ 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...

デバイス準拠エラーでTeamsからSharePointファイルが開けない時の解決策 初心者 TeamsからSharePointのファイルを開こうとしたら「デバイス準拠エラー」と表示されてしまいました。どうすれば解決できますか？ 専門家 デバ...

「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 この...

Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか？ 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...

SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか？ 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...

Office 2021/2019とOneDriveの認証連携について 初心者 Office 2021や2019を使っているんですが、OneDriveとの認証連携って具体的にどういうことですか？ 専門家 Office 2021/2019とOn...

職場PCでの個人アカウント制限についての質問と回答 初心者 職場のPCで個人のOneDriveアカウントを使うことに制限はありますか？ 専門家 多くの職場では、セキュリティや業務管理の観点から、個人のOneDriveアカウントを制限していま...