トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ウイルス対策ソフト干渉によるデバイスチェック失敗の解消法

ウイルス対策ソフトの干渉でデバイス準拠チェックが失敗するトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、ウイルス対策ソフトが原因でデバイス準拠チェックが失敗することがあると聞きました。これってどういうことで...
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【OneDrive-SharePoint】MFAが通らない!会社スマホOSアップデート後の対処法

OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA(多要素認証)が通らなくなりました。どうすればいいですか? 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...
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【OneDrive-SharePoint】スマホOS設定確認でサインイン承認の問題解決法

サインインを承認できませんでした」と出る際のスマホOS設定確認 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、「サインインを承認できませんでした」と表示されました。これはどういうことですか? 専門家 そのエラーは...
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【OneDrive-SharePoint】Teamsと異なる同期アイコンの解消法と手順

共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と異なる時の同期法について 初心者 OneDriveで共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と違うことがあるんですが、どうしてですか? 専門家 同期アイコンが異なるのは、On...
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【OneDrive-SharePoint】認証用SMSが届かない時の代替手段とは

認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか? 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorのバッテリー最適化設定と通知遅延解消法

Microsoft Authenticatorのバッテリー最適化設定による通知遅延の解消 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、通知が遅れることがあります。バッテリー最適化設定が影響しているのでしょうか...
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【OneDrive-SharePoint】リセットコマンドでアイコンを正常化する手順解説

OneDriveの「リセットコマンド」で全てのアイコンを正常化する方法 初心者 OneDriveのアイコンが正常に表示されないことがあるんですが、リセットコマンドを使うとどうなるんですか? 専門家 リセットコマンドを実行すると、OneDri...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイ修正手順と同期マーク復活法

アイコンオーバーレイのレジストリを修正して同期マークを復活させる 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの同期状態を示すアイコンが消えてしまったのですが、どうすれば復活させることができますか?特にレジストリを修正する方法に...
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【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順

TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか? 専門家 TPM(Trusted Platform Module)エラーは、セ...
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【OneDrive-SharePoint】ファイル属性「一時的」アイコン異常の直し方

ファイルの属性が「一時的」になっている際に出るアイコン異常の直し方 初心者 OneDriveやSharePointでファイルのアイコンが変わってしまったんですが、どうすれば元に戻せますか?特に「一時的」という状態について知りたいです。 専門...