トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】「このファイルは同期できません」の詳細を正しく読むコツ

「このファイルは同期できません」という通知の「詳細」の読み方 初心者 OneDriveを使っていると、「このファイルは同期できません」という通知が出ることがあります。この「詳細」の部分はどうやって読むべきですか? 専門家 「このファイルは同...
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【OneDrive-SharePoint】システム管理者に一時的なパスコードを依頼する手順

一時的なパスコード(TAP)を発行してもらうには? 初心者 一時的なパスコード(TAP)をシステム管理者に発行してもらう方法はどうすればいいですか? 専門家 システム管理者に発行を依頼する際は、まず自分のIDや必要な理由を明確に伝えることが...
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【OneDrive-SharePoint】フォルダー同期エラーの原因と対処法まとめ

OneDriveの同期エラー「このフォルダーを同期できません」とデバイス制限の関係 初心者 OneDriveで「このフォルダーを同期できません」というエラーが出たのですが、どうしてでしょうか?デバイス制限と関係がありますか? 専門家 はい、...
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【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点

########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA(多要素認証)を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか? 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップ設定手順とメリット

Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップを有効にする手順とメリット 初心者 Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップってどうやって有効にするの? 専門家 まず、Microsoft Au...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365のサインイン不可時の確認手順

Microsoft 365のサービス障害によるサインイン不可の確認 初心者 Microsoft 365にサインインできない時、どうすればいいですか? 専門家 まずは、Microsoftの公式サイトでサービスの状態を確認してください。障害が発...
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【OneDrive-SharePoint】リセット後「既存のフォルダを使用」の注意点とは

OneDriveのリセット後に「既存のフォルダを使用する」を選択する際の注意点 初心者 OneDriveをリセットした後、既存のフォルダを使うときに気をつけるべきことは何ですか? 専門家 リセット後に既存のフォルダを選択する際は、フォルダ内...
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【OneDrive-SharePoint】サインインして同期を継続する方法と対処法

OneDrive「サインインして同期を継続してください」が消えない時の解決 初心者 OneDriveを使っているんですが、「サインインして同期を継続してください」というメッセージが消えません。どうすれば解決できますか? 専門家 このメッセー...
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【OneDrive-SharePoint】チェックアウト中の赤い矢印アイコンの意味と対処法

SharePointの「チェックアウト」中に表示される赤い矢印アイコンについての質問 初心者 SharePointでファイルを「チェックアウト」したときに表示される赤い矢印アイコンは何を意味しますか? 専門家 その赤い矢印アイコンは、ファイ...
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【OneDrive-SharePoint】ファイル競合解決手順とアップロード時の注意点

########################OneDriveで「変更をアップロードできませんでした」と出た場合の対処法 初心者 OneDriveで「変更をアップロードできませんでした」というメッセージが表示されたのですが、どうすればいい...