トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダの「人のマーク」を見分ける方法と注意点
組織外のユーザーと共有しているフォルダの「人のマーク」識別法 初心者 OneDriveやSharePointで、組織外のユーザーと共有しているフォルダにはどのようにして人のマークが表示されるのですか？ 専門家 OneDriveやShareP...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期フォルダの場所が見つかりませんの対処法とアイコン表示
「同期フォルダの場所が見つかりません」エラー時のアイコン表示についてのQ&A 初心者 OneDriveを使っていると、「同期フォルダの場所が見つかりません」というエラーが出ることがあります。このときのアイコン表示はどうなるのでしょうか？ 専...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期一時停止解除後のサインアウト手順とは
「同期の一時停止」を解除しても再開されない時のサインアウト手順について 初心者 OneDriveで「同期の一時停止」を解除したのに、同期が再開されません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveからサインアウトすることをお勧め...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順
2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フィッシング対策ソフトでのログインブロック原因と対処法
フィッシング対策ソフトによるログインブロックの理解 初心者 フィッシング対策ソフトが原因で、OneDriveやSharePointにログインできないことがあるんですか？その理由を知りたいです。 専門家 はい、フィッシング対策ソフトは悪意のあ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】iOSの集中モードでAuthenticator通知を許可する設定方法
集中モード中にAuthenticatorの通知を許可する設定について 初心者 iOSの「集中モード」中にAuthenticatorからの通知を受け取るための設定方法はどうすればいいですか？ 専門家 まず、設定アプリを開いて「集中モード」を選...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】インターネット接続は正常なのにサインインできない原因と対処法
インターネット接続はあるのにサインインできない問題について 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしたいのに、インターネット接続が確立しているのにサインインできません。どうしてでしょうか？ 専門家 インターネット接続があ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】無効な文字によるエラーアイコンの特定方法と対処法
ファイル名に「無効な文字」が含まれているときのエラーアイコンの特定 初心者 OneDriveやSharePointでファイルをアップロードしようとしたら、「無効な文字」が含まれているというエラーが出ました。これって具体的にどういうことですか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Webプロキシ認証画面がOneDriveで表示されない理由と対処法
Webプロキシの認証画面がOneDriveで出ない問題について 初心者 OneDriveを使っているんですが、Webプロキシの認証画面が表示されないことがあります。どうしてでしょうか？ 専門家 Webプロキシの認証画面が表示されない場合、ま...