トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デバイス同期エラー解消法と手順ガイド

OneDriveの「デバイスを同期しています」という表示から進まない時の強制終了 初心者 OneDriveを使っているのですが、「デバイスを同期しています」という表示から進まなくて困っています。どうすれば強制終了できますか? 専門家 まず、...
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【OneDrive-SharePoint】このファイルのアイコンを消す手順と注意点

「このファイルは別の場所で開かれています」を示すアイコンの消し方に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを開くと、「このファイルは別の場所で開かれています」というアイコンが表示されることがあります。これは一体...
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【OneDrive-SharePoint】サーバー接続問題の原因と対処法解説

OneDriveの接続エラーについて 初心者 OneDriveを使っているのですが、「サーバーへの接続に問題があります」というエラーが出ることがあります。どういうことですか? 専門家 そのエラーは、OneDriveがMicrosoftのサー...
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【OneDrive-SharePoint】TeamsでSharePointファイルが開けない原因と対処法

デバイス準拠エラーでTeamsからSharePointファイルが開けない時の解決策 初心者 TeamsからSharePointのファイルを開こうとしたら「デバイス準拠エラー」と表示されてしまいました。どうすれば解決できますか? 専門家 デバ...
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【OneDrive-SharePoint】サインイン処理が止まる原因と対処法まとめ

OneDrive「サインインを処理しています」で止まる 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「サインインを処理しています」で止まってしまうのですが、どうすればいいですか? 専門家 その場合、インターネットの接続状況やブラウザ...
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【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法

他社のSharePointでMFAを求められた時の対処法 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたんですが、MFA(多要素認証)を求められました。どうすればいいですか? 専門家 MFAはセキュリティを強化するための...
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【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説

Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証(MFA)の代わりになる場合はどんなときですか? 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
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【OneDrive-SharePoint】再起動後も消えない一時的なエラーの原因と対処法

OneDriveの「一時的なエラー」アイコンについて 初心者 OneDriveで「一時的なエラー」を示すアイコンが再起動しても消えない場合、どうすればいいですか? 専門家 その場合、まずはインターネット接続を確認してください。接続が不安定だ...
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【OneDrive-SharePoint】Webプロキシ認証画面がOneDriveで表示されない理由と対処法

Webプロキシの認証画面がOneDriveで出ない問題について 初心者 OneDriveを使っているんですが、Webプロキシの認証画面が表示されないことがあります。どうしてでしょうか? 専門家 Webプロキシの認証画面が表示されない場合、ま...
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【OneDrive-SharePoint】Teamsと異なる同期アイコンの解消法と手順

共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と異なる時の同期法について 初心者 OneDriveで共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と違うことがあるんですが、どうしてですか? 専門家 同期アイコンが異なるのは、On...