「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 この...

共有デバイスで別人のOneDriveが開く問題についてのQ&A 初心者 共有デバイスを使っていると、他の人のOneDriveが開いてしまうことがあります。これってどういうことですか？ 専門家 これは、共有デバイスでのアカウント管理が不十分な...

ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればよいでしょうか？ 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...

デバイス準拠ポリシー違反「自動ロックまでの時間」の修正方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、デバイス準拠ポリシー違反の警告が出ることがあります。特に「自動ロックまでの時間」の設定が問題になることが多いで...

デスクトップのアイコンに勝手に「青い雲」が付くのを止める方法について 初心者 デスクトップのアイコンに青い雲のマークが付いてしまったんですが、これをどうにかして消せないんでしょうか？ 専門家 青い雲のマークは、OneDriveによって同期さ...

Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス（多要素認証デバイス）の関係はどうなっているのですか？ 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...

Macの「システム環境設定」不足によるデバイス準拠エラー対策 初心者 Macを使っているのですが、OneDriveやSharePointでデバイス準拠エラーが出て困っています。特に「システム環境設定」が不足していると言われました。どうすれば...

職場PCで「このアプリケーションにアクセスするには、デバイスを管理する必要があります」への対処 初心者 職場のPCでOneDriveにアクセスしようとしたら、「このアプリケーションにアクセスするには、デバイスを管理する必要があります」と表示...

他社のSharePointでMFAを求められた時の対処法 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたんですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればいいですか？ 専門家 MFAはセキュリティを強化するための...