トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】チェックボタン未表示時の強制更新手順と対処法

デバイス準拠状態を強制更新する「チェック」ボタンが表示されない時の対処 初心者 OneDriveやSharePointでデバイス準拠状態を強制更新するための「チェック」ボタンが表示されないことがあります。これってどうしたらいいのですか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】アクティブでないデバイスの復旧手順ガイド

デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか?...
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【OneDrive-SharePoint】MFA確認電話が来ない時のスピーカー設定手順

確認電話がかかってこない時のスピーカー・着信設定確認 初心者 MFAの確認電話がかかってこない時、スピーカーや着信設定を確認する必要がありますか? 専門家 はい、MFA(Multi-Factor Authentication)確認電話がかか...
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【OneDrive-SharePoint】フォルダのプロパティで同期アイコン状態を確認する方法

フォルダのプロパティから同期アイコンの状態を詳細確認する方法に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointのフォルダの同期アイコンの状態を確認したいのですが、どうすれば良いですか? 専門家 フォルダを右クリックして「プロパテ...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365ライセンス失効時の対処法と再サインイン手順

Microsoft 365ライセンス失効によるサインイン不可についての疑問 初心者 Microsoft 365のライセンスが失効すると、どうしてサインインできなくなるんですか? 専門家 Microsoft 365は、ライセンス契約に基づいて...
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【OneDrive-SharePoint】空き容量増加後も緑アイコンの確認手順とは

空き容量を増やすを実行してもアイコンが緑のままの時の確認 初心者 OneDriveで「空き容量を増やす」を実行したのに、アイコンが緑のままです。これってどういう意味なんでしょうか? 専門家 アイコンが緑のままということは、クラウドへの同期が...
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【OneDrive-SharePoint】バッテリー節約機能がOneDrive同期に与える影響とは

OneDriveとバッテリー節約機能の関係 初心者 Windowsの「バッテリー節約機能」をオンにすると、OneDriveの同期が止まるって本当ですか?その理由を知りたいです。 専門家 はい、正しいです。Windowsのバッテリー節約機能が...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが白黒表示の原因と対処法

OneDriveとSharePointの同期アイコンの状態判別について 初心者 OneDriveやSharePointの同期アイコンが白黒で表示されると、どういう状態なのか分かりません。これについて教えていただけますか? 専門家 同期アイコ...
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【OneDrive-SharePoint】エクスプローラーでの同期アイコン表示設定方法

エクスプローラーの「ナビゲーションウィンドウ」の同期アイコン表示設定についての質問 初心者 OneDriveの同期アイコンがエクスプローラーのナビゲーションウィンドウに表示されないことがあるんですが、どうすれば設定できますか? 専門家 同期...
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【OneDrive-SharePoint】会社支給スマホのサインインエラー対処法とコツ

会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか? 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...