トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法

多要素認証(MFA)の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか?何か原因があるのでしょうか? 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と注意点

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか? 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...
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【OneDrive-SharePoint】SharePoint「お使いのブラウザはサポートされていません」の対処法

SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか? 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...
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【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順

MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか? 専門家 MFA(多要素認証)を有効にすると、旧バージョン...
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【OneDrive-SharePoint】MFAで職場と個人アカウントの電話番号共有時のリスク分析

職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号をMFAに使う際のリスク 初心者 職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号を使ってMFA(多要素認証)を設定することにリスクはありますか? 専門家 はい、同じ電話番号を使うことにはリスクがあり...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveサインインエラーの基本手順と対処法

OneDriveサインインエラー解決の基本手順についての質問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたらエラーが出てしまいます。どうすれば解決できますか? 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。次に、正しい...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointを他のブラウザで開けない理由と対処法

ブラウザ制限に関する質問と回答 初心者 「承認済みアプリ」以外のブラウザでSharePointが開けないのはなぜですか? 専門家 SharePointは特定のセキュリティ設定や機能が必要なため、Microsoftが承認したブラウザでの利用を...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoftアカウントのセキュリティ情報更新手順と注意点

Microsoftアカウントのセキュリティ情報の更新についての質問 初心者 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新したいんですが、どうすればいいですか? 専門家 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新するには、ま...
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【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠ポリシー違反の修正方法【時短】

デバイス準拠ポリシー違反「自動ロックまでの時間」の修正方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、デバイス準拠ポリシー違反の警告が出ることがあります。特に「自動ロックまでの時間」の設定が問題になることが多いで...
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【OneDrive-SharePoint】会社支給スマホのサインインエラー対処法とコツ

会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか? 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...