トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順
TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか？ 専門家 TPM（Trusted Platform Module）エラーは、セ...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointの「リクエスト拒否」修正手順と注意点
SharePoint「リクエストが拒否されました」の修正について 初心者 SharePointを使っていると「リクエストが拒否されました」というエラーメッセージが出ることがあります。これはどういう意味ですか？修正方法はありますか？ 専門家 ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン時の検証コード表示の違いと対処法
サインイン時に「検証コードを入力してください」が出る場合と出ない場合の違い 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに「検証コードを入力してください」というメッセージが出ることがありますが、これはどういう意味ですか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と対処法
多要素認証の電話番号が旧番号のままログインできない時の復旧手順 初心者 多要素認証の電話番号が旧番号のままなので、ログインできないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは、Microsoftのサポートページにアクセスし、アカウントの...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneでデバイス認識が失敗する原因と対処法
デバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されない場合の問題 初心者 私のデバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されないことが多いのですが、何が原因なのでしょうか？ 専門家 デバイスのモデル名やシリアル番...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAが通らない！会社スマホOSアップデート後の対処法
OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA（多要素認証）が通らなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneで再チェックする方法と注意点
Intuneで「準拠していない」と判定されたデバイスを強制的に再チェックさせる方法 初心者 Intuneで「準拠していない」と判定されたデバイスを再チェックさせるにはどうすればいいですか？ 専門家 Intuneの管理コンソールからデバイスを...
未分類 【OneDrive-SharePoint】別アカウントサインイン済みエラーの対処法と手順
別アカウントサインイン済みエラーの対処 初心者 OneDriveにログインしようとしたら、「別アカウントサインイン済みエラー」と出て困っています。どうすればいいですか？ 専門家 このエラーは、別のMicrosoftアカウントにサインインして...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート
多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか？ 専門家 多要素認証（MFA）は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA通知音やバイブが鳴らない時の対処法
########################音が鳴らないMFA通知のトラブルシューティング 初心者 MFA（多要素認証）の通知が来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが効かないことがあるんです。どうすれば直せますか？ 専門家 まず、...