トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OTP入力時間が間に合わない時の対処法とコツ
ワンタイムパスワードの入力時間が間に合わない時の対処法 初心者 ワンタイムパスワード（OTP）を入力する時間が足りない時、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OTPの有効期限は通常30秒から1分ですので、時間が足りない場合は再送信をリクエ...
トラブル解決 未分類 【OneDrive-SharePoint】右クリックメニューに「空き容量を増やす」がない時の対処法
右クリックメニューに「空き容量を増やす」が出ずアイコンが変わらない時 初心者 OneDriveで右クリックメニューに「空き容量を増やす」が出ないのですが、どうすればいいですか？アイコンも変わらなくて心配です。 専門家 それは、OneDriv...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDrive PersonalとBusinessのアイコンの違いとは？
OneDrive PersonalとBusinessでアイコンの色や形が違う理由 初心者 OneDrive PersonalとBusinessのアイコンって、どうして色や形が違うの？ 専門家 OneDrive Personalは青色の雲のア...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Azure ADパスワード変更時のMFA同期ズレ解消法
Azure AD（Entra ID）のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA（多要素認証）の設定も自動的に更新されるのでしょうか？ 専門家 パスワードを変更した際、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】スマホ紛失時のアカウント保護手順と注意点
認証用スマホを紛失した際に最優先でやるべきアカウント保護の手順 初心者 認証用スマホを失くしたら、まず何をすればいいですか？ 専門家 まずは、アカウントのパスワードを直ちに変更してください。これにより、他人がアカウントにアクセスするのを防げ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】PCの準拠チェックログ確認手順とコツ
########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか？ 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共同編集者アイコンの仕様と活用法解説
########################共同編集者アイコンの基本について 初心者 OneDriveやSharePointで共同編集をしていると、編集中の相手がいることを示す「共同編集者」アイコンが表示されるそうですが、これにはどんな...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveサインインエラーの基本手順と対処法
OneDriveサインインエラー解決の基本手順についての質問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたらエラーが出てしまいます。どうすれば解決できますか？ 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。次に、正しい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】社外ネットワークからのSharePointサインイン手順解説
社外ネットワークからのSharePointサインイン許可に関するQ&A 初心者 社外のネットワークからSharePointにサインインすることはできますか？それには何か特別な設定が必要なのでしょうか。 専門家 はい、社外ネットワークからSh...