別のテナントへのSharePointゲストアクセス失敗についての質問と回答 初心者 別のテナントにあるSharePointサイトにゲストアクセスしようとしたのですが、うまくいきませんでした。これには何か特別な設定が必要なのですか？ 専門家 ...

共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いている理由と操作の注意 初心者 共有フォルダに「鎖と雲のマーク」が付いているのはなぜですか？ 専門家 「鎖と雲のマーク」は、そのフォルダが共有されていることを示しています。鎖の部分はセキュリティや権限管...

同期設定を解除した後のファイルに残るアイコンの消し方 初心者 OneDriveの同期設定を解除した後、ファイルに残るアイコンが気になります。これを消すにはどうすればいいですか？ 専門家 アイコンを消すには、まずエクスプローラーを開き、対象の...

SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか？ 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...

########################OneDriveのアイコンが「同期保留中」から動かない時の対処法 初心者 OneDriveのアイコンが「同期保留中」となって、数時間経っても動かないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 ま...

OneDriveサインインエラー解決の基本手順についての質問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたらエラーが出てしまいます。どうすれば解決できますか？ 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。次に、正しい...

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか？ 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...

OneDriveの機能制限について 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「組織によってこの機能は無効にされています」と出たのですが、どういう意味ですか？ 専門家 そのメッセージは、あなたの組織がOneDriveの特定の機能を利用できな...

OneDriveの「自動保存」が勝手にオフになり、同期が止まる現象に関する質問と回答 初心者 OneDriveを使っているんですが、「自動保存」が勝手にオフになってしまうことがあるんです。これってどういうことなんでしょうか？ 専門家 自動保...

Authenticatorアプリの機種変更に伴う再設定についてのQ&A 初心者 Authenticatorアプリを使っているんですが、機種変更したらどうやって再設定すればいいんでしょうか？ 専門家 まず、古い機種でAuthenticator...