トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】.tmpや.iniのエラーアイコンを無視する設定方法

特定の拡張子(.tmpや.ini)にエラーアイコンが出るのを無視する方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、.tmpや.iniファイルにエラーアイコンが表示されることがあります。それを無視する方法はありま...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの認証待ち時の確認手順と対策

Microsoft Authenticatorの認証待ちで同期プロセスが止まっている時の確認 初心者 OneDriveやSharePointのファイルが同期しない時、Microsoft Authenticatorの認証待ちが原因かもしれませ...
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【OneDrive-SharePoint】同期一時停止解除後のサインアウト手順とは

「同期の一時停止」を解除しても再開されない時のサインアウト手順について 初心者 OneDriveで「同期の一時停止」を解除したのに、同期が再開されません。どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveからサインアウトすることをお勧め...
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【OneDrive-SharePoint】空き容量警告の回避策と設定手順

OneDriveの空き容量警告アイコンの回避策 初心者 OneDriveを使っていると「利用可能な空き容量がありません」という警告アイコンが表示されることがあります。これを回避するにはどうすればいいですか? 専門家 「利用可能な空き容量があ...
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【OneDrive-SharePoint】アカウント保護メッセージ消えない時の設定方法

OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」が消えない時の設定 初心者 OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」というメッセージが消えないのですが、どうすればいいですか? 専門家 そのメッセージは、アカウントのセキュ...
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【OneDrive-SharePoint】VPN接続時の「デバイス非準拠」エラー解消法

VPN接続中の「デバイス非準拠」エラー解消法 初心者 VPN接続中に「デバイス非準拠」と表示されるエラーが出て困っています。どうすれば解消できるのでしょうか? 専門家 このエラーは、VPNを使用しているときに、組織のセキュリティポリシーに準...
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【OneDrive-SharePoint】共有デバイスで別人のOneDriveが開く原因と対処法

共有デバイスで別人のOneDriveが開く問題についてのQ&A 初心者 共有デバイスを使っていると、他の人のOneDriveが開いてしまうことがあります。これってどういうことですか? 専門家 これは、共有デバイスでのアカウント管理が不十分な...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリで会社アカウントを簡単に切り替える方法

Authenticatorアプリでのアカウント切り替え方法 初心者 Authenticatorアプリを使って、複数の会社アカウントを管理したいのですが、どうやって切り替えればいいですか? 専門家 Authenticatorアプリでアカウント...
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【OneDrive-SharePoint】WindowsのログインパスワードとOneDrive不一致の原因と対処法

WindowsのログインパスワードとOneDriveの不一致について 初心者 OneDriveを使うときに、WindowsのログインパスワードとOneDriveのパスワードが違うことがあるのですが、どうしてですか? 専門家 Windowsの...
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【OneDrive-SharePoint】グレーの雲アイコンの原因とサインイン復旧手順

OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になった時のサインイン復旧 初心者 OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になったんですが、どういう意味ですか? 専門家 それはサインインが必要な状態を示しています。サインインを行うことで、エラ...