Wi-Fiと有線LANの切り替えによる認証エラーの疑問 初心者 有線LANからWi-Fiに切り替えたら、認証エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか？ 専門家 有線LANとWi-Fiでは接続方法が異なるため、認証情報が正しく設定されてい...

Mac版OneDriveでのサインイン・キーチェーンエラーについての会話 初心者 MacのOneDriveにサインインしようとしたら、キーチェーンエラーが出ました。どうすれば解決できますか？ 専門家 キーチェーンエラーは、Macのパスワード...

セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉について 初心者 セキュリティソフトのバックアップがOneDriveの同期マークに影響を与えることはありますか？ 専門家 はい、セキュリティソフトのバックアップ機能がOneD...

OneDriveの「青い雲」に戻るトラブルについて 初心者 OneDriveで「常にこのデバイスに保持する設定」にしているのに、なぜかファイルが「青い雲」マークに戻ってしまうことがあります。どうしてですか？ 専門家 その現象は、OneDri...

Microsoft Authenticatorの「通知を送信できません」と表示される不具合の直し方 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、「通知を送信できません」というメッセージが表示されてしまいます。...

フォルダ内のファイルは正常なのに「フォルダだけエラーアイコン」の直し方 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、フォルダ内のファイルは正常なのに、フォルダだけにエラーアイコンが表示されています。これをどうにかした...

セッションのタイムアウトと再ログイン頻度について 初心者 OneDriveとSharePointの「セッションのタイムアウト」って何ですか？再ログインが必要になる頻度はどうやって確認するのですか？ 専門家 「セッションのタイムアウト」とは、...

Windows Defenderファイアウォールによる認証通信ブロックの確認に関するQ&A 初心者 Windows Defenderファイアウォールが、OneDriveやSharePointの通信をブロックしているかどうかを確認するにはどう...

デバイス準拠ポリシー「パスワードの長さ」を満たしていない場合の変更手順に関するQ&A 初心者 デバイス準拠ポリシーの「パスワードの長さ」を満たしていない場合、どうすればパスワードを変更できますか？ 専門家 まず、現在のパスワードがどのように...