プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか？ 専門家 プロキシ環境下では、認証情...

多要素認証を準備するための海外出張中のSMS受信不可への対策 初心者 海外出張中にSMSが受信できない場合、どのように多要素認証を準備すればよいですか？ 専門家 海外出張前に、SMS以外の認証方法を設定することが重要です。具体的には、認証ア...

VPN接続中の「デバイス非準拠」エラー解消法 初心者 VPN接続中に「デバイス非準拠」と表示されるエラーが出て困っています。どうすれば解消できるのでしょうか？ 専門家 このエラーは、VPNを使用しているときに、組織のセキュリティポリシーに準...

TeamsからSharePointへの遷移時サインインエラー 初心者 TeamsからSharePointに行こうとしたときにサインインエラーが出るのですが、どうすれば解決できますか？ 専門家 サインインエラーが出る場合、まずはインターネット...

ワンタイムパスワードが有効期限切れになるについての質問 初心者 ワンタイムパスワードが有効期限切れになるとはどういうことですか？具体的に教えてください。 専門家 ワンタイムパスワード（OTP）は、一度だけ使用できるパスワードで、通常は数分間...

ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...

システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...

多要素認証のサインイン要求が何度も繰り返し表示されるトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに、多要素認証の要求が何度も表示されるのはどうしてですか？これはどうやって解消できますか？ 専門家 多要素...

OneDriveの「一時的なエラー」アイコンについて 初心者 OneDriveで「一時的なエラー」を示すアイコンが再起動しても消えない場合、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、まずはインターネット接続を確認してください。接続が不安定だ...

SharePointの「チェックアウト」中に表示される赤い矢印アイコンについての質問 初心者 SharePointでファイルを「チェックアウト」したときに表示される赤い矢印アイコンは何を意味しますか？ 専門家 その赤い矢印アイコンは、ファイ...