トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】セッションタイムアウトの再ログイン頻度確認方法

セッションのタイムアウトと再ログイン頻度について 初心者 OneDriveとSharePointの「セッションのタイムアウト」って何ですか?再ログインが必要になる頻度はどうやって確認するのですか? 専門家 「セッションのタイムアウト」とは、...
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【OneDrive-SharePoint】Intuneデバイス登録未完了時のログイン拒否対処法

デバイス登録(Intune)未完了によるログイン拒否について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、デバイス登録が完了していないというエラーが出ました。これってどういうことですか? 専門家 デバイス登録が未...
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【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法

多要素認証(MFA)の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか?何か原因があるのでしょうか? 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...
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【OneDrive-SharePoint】デバイスのセキュリティ要件を満たす解決手順

デバイスが組織のセキュリティ要件を満たしていません」と出た時の解決手順 初心者 OneDriveを使おうとしたら「デバイスが組織のセキュリティ要件を満たしていません」と表示されました。どうすればいいですか? 専門家 そのエラーは、デバイスが...
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【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント保護のための重要な手順

「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか? 専門家 この...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのアイコン消失原因と対処法まとめ

OneDriveのアイコンがシステムトレイから消える原因と対処法 初心者 OneDriveのアイコンがシステムトレイから消えてしまいました。どうすれば戻せるのでしょうか? 専門家 OneDriveのアイコンが消える原因はいくつかあります。ま...
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【OneDrive-SharePoint】退職・休職時のOneDriveサインイン停止手順と注意点

従業員の退職・休職に伴うOneDriveサインイン停止についての質問と回答 初心者 従業員が退職した場合、OneDriveへのサインインはどうなりますか? 専門家 退職した従業員のOneDriveへのサインインは、通常、アカウントが無効化さ...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ再設定の手順と注意点

Authenticatorアプリの機種変更に伴う再設定についてのQ&A 初心者 Authenticatorアプリを使っているんですが、機種変更したらどうやって再設定すればいいんでしょうか? 専門家 まず、古い機種でAuthenticator...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointでPDF閲覧時のサインイン対処法とコツ

SharePointでPDF閲覧時にサインインを求められるについての質問と回答 初心者 SharePointでPDFを見ようとしたら、サインインを求められました。なぜそうなるのですか? 専門家 SharePointに保存されているPDFファ...
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【OneDrive-SharePoint】職場PCでのアプリアクセス管理の手順と対処法

職場PCで「このアプリケーションにアクセスするには、デバイスを管理する必要があります」への対処 初心者 職場のPCでOneDriveにアクセスしようとしたら、「このアプリケーションにアクセスするには、デバイスを管理する必要があります」と表示...